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15 ejemplos de páginas de testimonios que querrás copiar

enero 30, 2022
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Cuando los clientes potenciales lo investigan en línea, lo están conociendo a través del contenido de su sitio web. Es comprensible que muchos de ellos se muestren escépticos o duden en confiar en usted de inmediato.

Para demostrar el valor de lo que tiene para ofrecer, ¿por qué no dejar que sus clientes satisfechos hablen?

Para generar estos testimonios entusiastas, necesita saber quiénes son sus clientes felices y exitosos, y ahí es donde entra en juego la recopilación y el análisis de los comentarios de los clientes. Una vez que haya encontrado a esos clientes y recopilado sus comentarios, es hora de convertir ese entusiasmo en efectivo. materiales de marketing asequibles. Siga leyendo para ver más de cerca lo que hace un gran testimonio.

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Pero los testimonios efectivos van más allá de una simple cita que proclama tu grandeza. Deben resonar con su público objetivo y las personas que también podrían beneficiarse potencialmente del trabajo que realiza en el futuro. Es por eso que los buenos testimonios también cuentan una historia, una que inspira y motiva a las personas que la leen.

Su página de testimonios sirve como una plataforma para mostrar cómo otros se han beneficiado de su producto o servicio, lo que la convierte en una herramienta poderosa para generar confianza y alentar a los compradores potenciales a tomar medidas.

Además, tener una página de testimonios sirve como otra página indexada en su sitio web. Contiene contenido que cubre las características del producto, los puntos débiles y las palabras clave que su equipo de marketing está tratando de clasificar en la búsqueda.

Los testimonios vienen en diferentes formatos, pero hay algunas cualidades distintas que tienen todos los buenos testimonios. He aquí cómo escribir un testimonio que inspire y motive a los lectores.

Cada una de estas cualidades es esencial para inspirar a los lectores y, cuando se hace correctamente, puede ayudarlo a motivar a los clientes a tomar la acción deseada.

Se Auténtico

Aunque los testimonios son fáciles de falsificar, es probable que sus lectores sepan cuándo una opinión es genuina o no. Un testimonio auténtico mostrará cómo el problema del cliente y cómo su producto/servicio mejoró la vida del cliente.

Cuando los clientes potenciales leen testimonios, se están poniendo en el lugar de la persona en el testimonio y se ven a sí mismos usando su producto. Un testimonio auténtico es virtualmente imposible de recrear para un vendedor.

Mantenlo corto y directo

La gente está ocupada y los testimonios largos parecen desalentadores de leer. Por lo tanto, mantenga sus testimonios de dos o tres párrafos como máximo.

Cuando el testimonio de un cliente es breve y directo e incluye palabras centradas en la acción que capturan emociones, motiva a los visitantes a seguir leyendo.

Se específico

Un testimonio específico evita el uso de clichés como “fue genial” y frases ambiguas similares que en realidad no significan nada.

Por lo tanto, los grandes testimonios hablan de los beneficios específicos que brinda el producto/servicio. El uso de estadísticas es una excelente manera de agregar detalles a un testimonio. Si no es posible usar estadísticas, detallar el problema y compartir una historia de cómo el producto específicamente ayudó a resolver el problema es otra forma de crear un testimonio convincente.

Personaliza el Testimonio

Personalizar el testimonio facilita que los lectores sean empáticos. Agregar imágenes de antes y después, un logotipo de la empresa u otras imágenes que demuestren el valor del servicio o producto es otra forma de personalizar el testimonio.

La personalización es excelente porque ayuda a los clientes potenciales a recordar el testimonio y su producto a lo largo del tiempo.

Hazlo conversacional

Los buenos testimonios no son demasiado formales o técnicos. Si están llenos de jerga técnica, sus lectores se desanimarán y pasarán a leer otra cosa.

Por lo tanto, haga que los testimonios sean conversacionales y fáciles de entender.

Tipos de Testimonios

Hay muchas maneras diferentes en que una empresa puede mostrar los testimonios de los clientes. Al determinar el mejor enfoque para su negocio, es esencial recordar que los diferentes formatos y medios pueden tener efectos diversos en su público objetivo.

Querrá utilizar un formato visual para sus posibles clientes potenciales y alinearse estrechamente con sus valores. Para darle una idea de cómo se pueden representar los testimonios, a continuación se encuentran los diferentes tipos de testimonios que puede usar para mostrar las historias de sus clientes.

1. Citar testimonios

Los testimonios de citas son anuncios o ilustraciones que muestran afirmaciones positivas sobre su empresa por parte de un evangelista de la marca o un cliente encantado. La cita suele ir acompañada de una imagen de la persona citada para que el público objetivo se identifique más con el mensaje.

Los testimonios de citas demuestran el apoyo a su producto por parte de un usuario que tiene experiencia con él. Esto puede ser significativamente más efectivo que los métodos publicitarios tradicionales, ya que la mayoría de los consumidores confiarán más en un compañero que en un actor pagado. Además, al usar la voz de sus clientes leales para abogar en nombre de su marca, puede generar una sólida credibilidad con posibles clientes potenciales.

2. Testimonios en video

En un mundo en el que todos llevan una pequeña computadora en el bolsillo, no sorprende que el video se haya convertido en una de las formas más populares de consumir contenido.

La investigación de Wyzowl sugiere que el 87% de los especialistas en marketing creen que el video ofrece un ROI positivo. Esto se debe a que el video usa una combinación de imágenes visuales y audio para contar una historia de marca cautivadora que motiva a los espectadores.

Los videos también se comparten rápidamente y tienen el potencial de volverse virales si el contenido es lo suficientemente convincente. Marcas como club de afeitado dólar han logrado un tremendo éxito al lanzar videos alegres que se convirtieron en sensaciones de Internet de la noche a la mañana. Si bien es posible que no siempre encuentre oro, una buena pieza de contenido puede hacer que todas las fallidas valgan la pena rápidamente.

3. Testimonios de audio

El audio es similar al video en la forma en que puede influir y motivar a su audiencia. Sin embargo, el gran beneficio del audio es que es una forma rentable para que su marca cree contenido atractivo. Para hacer testimonios de audio, no necesita todo un equipo de producción ni toneladas de equipos costosos.

Solo necesita un micrófono, un software de grabación y una habitación tranquila para grabar. Con esas herramientas, puede contar una historia inspiradora de un cliente simplemente agrupando diferentes citas de clientes en una sola pista.

Otro beneficio del contenido de audio es que sus clientes pueden compartirlo y consumirlo fácilmente. A diferencia del video, los clips de audio se pueden escuchar en casi cualquier entorno y también requieren menos memoria y datos para cargar y compartir. Si se ejecutan correctamente, los testimonios de audio pueden ser tan efectivos como el video pero producidos a una fracción del costo.

4. Testimonios de estudios de casos

Un estudio de caso es un análisis en profundidad de la experiencia de un cliente individual con su empresa. Estas piezas tienden a utilizar un enfoque más científico para demostrar cómo su negocio desempeñó un papel en el éxito del cliente. Por ejemplo, los estudios de casos a menudo usan hechos y observaciones para demostrar cómo ciertos productos o servicios benefician a los clientes reales de su empresa.

Uno de los mejores beneficios de los testimonios de estudios de casos es que proporciona un prospecto potencial con una historia completa del cliente. Esto es excelente para las empresas B2B que intentan convencer a toda una empresa para que compre su producto o servicio. Los clientes potenciales pueden leer la historia del cliente de ejemplo y compararla con su situación para ver si su empresa puede satisfacer sus necesidades.

5. Testimonios en redes sociales

Te guste o no, tus canales de redes sociales captarán naturalmente los testimonios de los clientes. Las redes sociales ofrecen un alivio instantáneo para los clientes que tienen opiniones sólidas sobre un producto o servicio.

Un cliente satisfecho puede simplemente sacar su teléfono, escribir una crítica emocional y publicarla para que el mundo la vea, y dependiendo de los seguidores sociales de su cliente, esa revisión podría influir potencialmente en millones de personas.

Cuando vea clientes promocionando su marca en las redes sociales, asegúrese de interactuar con ellos. Dale me gusta a su publicación e incluso compártela si se trata de un contenido atractivo. Estos testimonios no son difíciles de encontrar para una empresa y se comparten fácilmente con su audiencia en línea.

6. Testimonios de entrevistas con clientes

Una de las formas más sencillas de obtener comentarios de los clientes es simplemente pedirles a los clientes dispuestos que los proporcionen en una entrevista. Las entrevistas con los clientes pueden ser una excelente manera para que su empresa pregunte a los clientes sobre aspectos específicos de su negocio y cómo desempeñaron un papel en su éxito. Este formato le permite mostrar sus diferentes productos y características y permite que los clientes potenciales vean su aplicación en el mundo real.

Las entrevistas con los clientes son un enfoque más flexible para los testimonios porque pueden representarse en varios medios. Por ejemplo, se pueden grabar y publicar como un video o una pieza de audio, o se pueden transcribir en una entrevista escrita que se publica en el sitio web y el blog de su empresa. Las empresas a menudo elegirán uno o algunos de estos métodos para optimizar el alcance del testimonio.

7. Testimonios de autoridad

También conocidos como «testimonios de personas influyentes», los testimonios de autoridad son piezas de contenido que incluyen a una celebridad o un vocero que apoya a su empresa. A menudo, esta persona es una influencia significativa de su público objetivo y ayuda a construir la credibilidad de su negocio. Los portavoces más efectivos son los que comparten los valores fundamentales del negocio y se conectan profundamente con el público objetivo.

Los testimonios de autoridad tienden a ser costosos de producir y puede ser un desafío encontrar al influencer adecuado. Aún así, cuando tienen éxito, estas campañas pueden pagar dividendos para su empresa con el tiempo. Por ejemplo, mire los anuncios de State Farm que incluyen al jugador de fútbol profesional Aaron Rodgers. Lo que comenzó como los anuncios de «Doble verificación de descuento» se convirtió en una campaña publicitaria de ocho años que todavía se mantiene fuerte hoy.

8. Testimonios de revisión por pares

Los testimonios de revisión por pares aprovechan los comentarios de los clientes que se dejan en sitios de revisión como Gañido y Angi (anteriormente Lista de Angie). Estas revisiones pueden ser muy influyentes para los clientes, ya que muchos consumidores consultan estos sitios de revisión durante la toma de decisiones.

Las revisiones de pares son particularmente útiles para los clientes que interactúan con su empresa por primera vez. Estudios muestran que el 52% de los consumidores solo comprarán en una empresa si tienen cuatro o más estrellas en un sitio de reseñas. Esto se debe a que los comentarios que se dejan en estos sitios provienen de extraños imparciales que dejan sus opiniones honestas.

Estas revisiones deben usarse como testimonios de clientes para su negocio porque se pueden cargar y compartir rápidamente en el sitio web de su empresa. Se pueden tomar capturas de pantalla y luego publicar en la página de inicio para que los clientes los vean, o se pueden citar y reformatear en su sitio. En lugar de hacer que el cliente busque sus buenas reseñas, llévele las reseñas y evite que navegue fuera de su sitio.

9. Testimonios de publicaciones de blog

Una publicación de blog puede ser una forma informativa de mostrar testimonios de clientes. Puede escribir sobre la historia de un cliente en profundidad y desglosar detalles sutiles dentro del viaje del cliente. Es similar a la idea de los estudios de casos, pero…