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Las tendencias de marketing de 2022 [New Data]

febrero 1, 2022
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El mundo del marketing se mueve a la velocidad de la luz.

En el último año, los especialistas en marketing adoptaron la transformación digital más que nunca a medida que se adaptaban a panoramas de negocios virtuales e híbridos en constante cambio durante la pandemia de COVID-19.

Luego, a medida que los países reabrieron con cautela, y más consumidores abandonaron la casa, algunas empresas vieron caídas en el compromiso virtual y el tráfico en línea en el que habían confiado recientemente.

Como profesional del marketing con cualquier nivel de experiencia, mantenerse al día con estos cambios no siempre es fácil. Sin embargo, para tener éxito en el vertiginoso mundo del marketing y mantener un sentido de relevancia con su audiencia, es fundamental mantenerse a la vanguardia.

Para ayudar a las empresas a crear estrategias de marketing innovadoras y competitivas en 2022, el Blog de HubSpot encuestó a más de 1000 profesionales de marketing global de marcas B2B y B2C, mientras hablaba con un puñado de expertos de la industria, para crear esta guía de marketing que se puede marcar como favorita. Tendencias a seguir en el próximo año.

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1. El marketing de influencers evolucionará de tendencia a una táctica de marketing común.

Cuando les preguntamos a los profesionales de marketing global en qué tendencias planeaban invertir para 2022, el 34 % dijo que el marketing de influencers encabezaba la lista, por encima de otras tendencias como el diseño web móvil y el video marketing de formato corto.

Mientras que el 57 % de los profesionales de marketing que actualmente aprovechan el marketing de influencers dicen que es efectivo, el 46 % de ellos planea aumentar sus inversiones en 2022. Además, el 11 % dice que es la principal tendencia generadora de ROI que han probado.

¿Cómo y por qué el marketing de influencers ha pasado de ser una tendencia intrigante a una táctica de marketing de uso común? Bueno, los influencers suelen dominar las plataformas que utilizan y el campo o tema del que hablan. Ya tienen una audiencia comprometida, interesada en su contenido e influenciada por la información que brindan.

Cuando los especialistas en marketing colaboran con personas influyentes y líderes de opinión de la industria en su industria, pueden expandir el conocimiento de la marca y ganar seguidores de la propia audiencia de la persona influyente.

¿No puede permitirse el lujo de contratar a una celebridad influyente con millones de seguidores? Esta bien. De hecho, más del 56 % de los profesionales del marketing que invierten en marketing de influencers trabajan con microinfluencers.

Los microinfluencers son promotores de las redes sociales con un número menor de seguidores (normalmente, de miles a decenas de miles de seguidores). Aunque tienen menos seguidores, sus publicaciones suelen tener más impacto debido a su mayor nivel de participación.

Estos influencers también han encontrado un nicho en su industria, razón por la cual han comenzado a desempeñar un papel más importante en la conversión de clientes potenciales, la conexión con el público y el aumento del conocimiento de la marca.

Debido a que los micro-influencers todavía se consideran personas «cotidianas» (a diferencia de las celebridades difíciles de alcanzar), es más probable que sus audiencias confíen en sus opiniones y recomendaciones.

Por ejemplo, Rosie, conocida como The Londoner, es una popular influencer de viajes y estilo de vida con más de 330 000 seguidores leales que interactúan y se relacionan con sus publicaciones. La siguiente imagen de una publicación en el perfil muestra que con casi 36 000 Me gusta, Rosie está obteniendo casi un 11 % de participación.

tendencia de marketing en redes sociales micro influencer

Fuente

Aunque es tentador mirar solo el número de seguidores para determinar si un influencer es adecuado para su marca, recuerde que la verdadera influencia vive en las tasas de participación (clics, suscripciones y compras).

¿Desea obtener más información sobre otras tendencias de redes sociales que descubrimos en nuestra encuesta? haga clic aquí para saltar a la sección de abajo.

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2. Los vendedores de videos mantendrán el contenido breve.

En nuestra encuesta, aprendimos que contenido de formato corto es la segunda tendencia más efectiva que los especialistas en marketing están aprovechando actualmente.

Más del 31% de los especialistas en marketing global actualmente invierten en contenido de video de formato corto, el 46% de ellos considera que la estrategia es efectiva en lo que respecta al rendimiento y la participación. Y, en 2022, el 89% de los marketers globales planean seguir invirtiendo en él o aumentar su inversión.

tendencias de marketing de video de formato corto hechos rápidos

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Si bien los videos de formato largo pueden ofrecer una gran cantidad de información y profundidad sobre un producto, una marca o un servicio a las audiencias, tanto los especialistas en marketing B2C como B2B han aprendido que llegar al punto con videos de formato corto puede ser mucho más efectivo.

No solo se necesita menos ancho de banda para crear un video de formato corto, sino que este tipo de formato se alinea bien con los períodos de atención acelerados de las audiencias en línea en una variedad de datos demográficos. Esta es probablemente la razón por la que plataformas como TikTok, Reels y, en años anteriores, Snapchat han ganado un rápido crecimiento e interés comercial.

¿Aún no está convencido de que los videos de formato corto pueden ser efectivos en su estrategia de marketing? Mira este gran ejemplo de un video de TikTok de Canva que informa a los espectadores lo fácil que es crear gráficos de aspecto profesional con el sitio web.

Vaya a nuestras tendencias de marketing de contenido sección para ver más tendencias.

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3. La optimización móvil será aún más importante.

No sorprende que los consumidores pasen cada vez más tiempo en los dispositivos móviles. De hecho, más de la mitad del tráfico anual del sitio web en línea proviene de dispositivos móviles, incluidas las tabletas.

Y, a medida que las audiencias de la generación del milenio y la generación Z continúen aumentando su poder adquisitivo, las experiencias digitales optimizadas para dispositivos móviles serán aún más vitales para considerar como propietario de un negocio que comercializa para estas generaciones altamente conectadas y de ritmo acelerado.

Las anteriores son solo algunas de las razones por las cuales:

  • El 33% de los especialistas en marketing global invierten en diseño web móvil,
  • El 84% de los especialistas en marketing que se enfocan en el diseño web móvil planean continuar invirtiendo la misma cantidad o más en 2022
  • El 64% de los especialistas en marketing de SEO consideran que la optimización móvil es una inversión efectiva

Y las experiencias móviles no solo son importantes en los sitios web de las marcas, también lo son en otras estrategias clave de marketing. Por ejemplo, el 56 % de los especialistas en marketing que trabajan con correo electrónico se concentran en brindar experiencias de correo electrónico móvil a los suscriptores.

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4. Las publicaciones permanentes en las redes sociales podrían superar al contenido efímero.

Si bien el contenido efímero, que a menudo permanece publicado durante 24 horas antes de desaparecer (a menos que esté guardado o archivado), no desaparecerá pronto, las marcas han visto que el contenido permanente de las redes sociales, como publicaciones estándar, videos, y los eventos en vivo que aparecen en el feed de una plataforma y se pueden volver a ver días después, pueden ser más efectivos dentro de sus campañas de marketing.

Los resultados de nuestra encuesta muestran que el 44% de los especialistas en marketing global planean aumentar su inversión en contenido permanente de redes sociales, mientras que el 8% dice que genera el mayor ROI en comparación con otras estrategias de marketing que aprovechan. Mientras tanto, el 25% de los encuestados calificó el contenido efímero como la tendencia «menos efectiva» en la que invirtieron.

Por último, el 37% de los especialistas en marketing dijeron que planean disminuir su inversión en contenido efímero.

más especialistas en marketing planean invertir en tendencias de marketing de contenido de redes sociales permanentes sobre efímeras este año

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Si está enfocado en el resultado final y genera un ROI sólido, lo efímero podría no ser la mejor estrategia en la que apoyarse. Sin embargo, una combinación de contenido efímero y permanente a menudo puede ser lo mejor de ambos mundos, ya que brinda a las marcas la urgencia y el compromiso del contenido temporal y el compromiso constante, el conocimiento de la marca a largo plazo y la capacidad de descubrimiento del contenido de las redes sociales que no desaparece. .

kelly hendrickson, gerente de marketing de redes sociales de HubSpot, dice: “La combinación de un reloj en marcha y una audiencia animada es una gran oportunidad para que las marcas se apoyen en contenido rápido y en el momento que muestre los elementos más alegres de su marca. La brevedad y la claridad son claves en el contenido”.

Sin embargo, agrega Hendrickson, «el contenido efímero versus el contenido permanente a menudo es dictado por la plataforma social, así como por el comportamiento de la audiencia en la plataforma».

En última instancia, las marcas deben sopesar los pros y los contras de qué formato es mejor para su marca o campaña.

«Es fundamental utilizar la voz y el punto de vista de su marca para descubrir cómo puede servir a su audiencia durante ese receso. ¿Su presencia debe ser inspiradora, hermosa, informativa, divertida o moderna? Todos tienen un lugar en el muro permanente de Instagram o en una historia temporal, solo necesita coincidir con el mensaje de su marca», dice Hendrickson.

Si bien recomendamos jugar con una combinación de contenido efímero y permanente, nuestros datos anteriores muestran que será importante que las marcas continúen sopesando los pros y los contras de cada formato para determinar cuál es el adecuado para ellas.

Ir a la sección de redes sociales de esta publicación para conocer más sobre las últimas tendencias.

5. Las empresas priorizarán la responsabilidad social.

Aunque el 31% de los especialistas en marketing dicen que la responsabilidad social es ineficaz cuando se trata de la participación o el rendimiento de la campaña, el 45% aún planea invertir en ella durante el próximo año.

¿Por qué? Porque con el estado actual de las cosas, la responsabilidad social, la ética y la transparencia son importantes para el consumidor moderno.

El interés en comprar productos de marcas socialmente responsables realmente tomó fuerza durante los muchos eventos globales de 2020 y 2021.

A medida que la pandemia de COVID-19 pasó factura en el mundo, destacó los dolores que los empleados tuvieron que soportar en el lugar de trabajo y en la política. Los empleados expresaron más sus frustraciones, la desigualdad y el trato en el lugar de trabajo.

Además, las primeras investigaciones de organizaciones como McKinsey predijeron que los clientes apoyarían más a las marcas que demostraran su interés por todos los clientes, empleados y causas compartidas.

Con todo esto en mente, las empresas han comenzado a cambiar las estrategias de las redes sociales para centrarse más en iniciativas, promociones y ofertas inclusivas, al tiempo que destacan las causas o las misiones que apoyan. Aunque es posible que esto no venda los productos de inmediato, mostrar un sentido de responsabilidad social sigue siendo considerado y efectivo.

Profesor Titular de Liderazgo e Innovación, hal gregersencomparte su perspectiva sobre el tema:

“Si puede haber una tormenta perfecta de oportunidades para fortalecer D&I [diversity and inclusion] en las organizaciones, creo que está sucediendo ahora”, dice Gregersen. “Con la pandemia, las formas tradicionales de hacer negocios y de trabajar cambiaron, y ahora, las barreras a la idea del cambio se están disolviendo”.

6. El marketing experiencial podría regresar.

Las campañas de marketing experiencial permiten a las audiencias entrar en una experiencia inmersiva que a menudo se encuentra en un lugar físico o a través de una plataforma AR/VR.

Un ejemplo de una campaña experiencial que quizás haya visto en el pasado fue la ventana emergente Flavor Room de M&M.

Pop-up inmersivo de M&Ms en Nueva York

Fuente de imagen

La experiencia incluyó «habitaciones» en forma de orbe, cada una de las cuales estaba completa con una decoración y fragancias únicas para un cierto sabor a caramelo. La ventana emergente, que tenía su sede en Nueva York en…