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Marketing de Entrada vs. Marketing de Salida

febrero 2, 2022
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Cuando hablo con la mayoría de los especialistas en marketing sobre cómo generan clientes potenciales y llenan la parte superior de su embudo de ventas, la mayoría dice marketing saliente.

Sin embargo, muchas empresas innovadoras y exitosas están adoptando el arte de mercadotecnia interna.

Entonces, ¿cuál es la diferencia entre entrada y salida? Esta publicación lo guiará junto con los beneficios y los inconvenientes de cada estrategia.

Aprenda a ejecutar campañas de marketing más impactantes y medibles.

Desde correos electrónicos masivos hasta telemercadeo subcontratado, llamo a estos métodos «mercadeo saliente» porque los mercadólogos envían sus mensajes fuera a lo largo y ancho esperando que resuene con esa aguja en el pajar.

Creo que las técnicas de marketing saliente son cada vez menos efectivas con el tiempo por dos razones.

En primer lugar, su ser humano promedio hoy en día está inundado con al menos 2,000 interrupciones de marketing saliente por día y está descubriendo formas cada vez más creativas de bloquearlas, incluidas extensiones de navegador de bloqueo de anuncios, identificador de llamadas, filtrado de correo no deseado y más.

En segundo lugar, el costo de aprender algo nuevo o comprar en línea usando motores de búsqueda, blogs y redes sociales ahora es mucho más bajo que ir a un seminario en el Marriott o volar a una feria comercial en Las Vegas.

Marketing entrante vs. saliente

El marketing entrante es una estrategia en la que crea contenido o tácticas de redes sociales que difunden el conocimiento de la marca para que las personas conozcan sobre usted, puedan visitar su sitio web para obtener información, mostrar interés en su producto y, potencialmente, realizar una compra.

Si bien algunas estrategias de salida requieren mucho tiempo y esfuerzo y pueden no generar clientes potenciales, las estrategias de entrada le permiten atraer a una audiencia de personas que puede calificar más fácilmente como posibles clientes potenciales.

La mejor analogía que se me ocurre es que los especialistas en marketing tradicionales que buscan atraer el interés de nuevos clientes potenciales son como leones que buscan elefantes en la jungla.

Los elefantes solían estar en la selva en los años 80 y 90 cuando aprendieron su oficio, pero parece que ya no están allí. Todos han emigrado a los abrevaderos de la sabana, Internet en nuestro caso.

Entonces, en lugar de continuar cazando en la jungla, recomiendo instalar una tienda en el abrevadero o convertir su sitio web en su propio abrevadero.

Transformando su marketing de saliente a entrante

En lugar de hacer marketing saliente para las masas de personas que están tratando de bloquearlo, abogo por mercadotecnia internadonde te ayudas a ser visible para las personas que ya están interesadas en tu industria.

Para hacer esto, necesitas configure su sitio web como un «centro» para su industria. Uno que atrae a los visitantes de forma natural a través de los motores de búsqueda, blogueandoy redes sociales.

Creo que la mayoría de los especialistas en marketing de hoy dedican el 90 % de sus esfuerzos al marketing saliente y el 10 % al marketing entrante, y abogo por que esas proporciones cambien.

Para hacerlo, siga el modelo “Atraer, Engage, Delight”.

modelo de marketing entrante

Fuente de imagen

Para atraer a su audiencia, desarrolle una sólida estrategia de contenido.

Desea tener contenido para cada etapa del embudo de marketing. Para los consumidores en la etapa de conocimiento, las redes sociales y los anuncios funcionarán muy bien para presentar a los usuarios su marca y producto.

Los blogs lo posicionarán como una fuente creíble y confiable dentro de su industria y permitirán que su público objetivo lo encuentre.

Durante este proceso, también es importante desarrollar una estrategia de SEO para garantizar que su sitio web esté optimizado para la búsqueda.

Una vez que los visitantes se convierten en clientes potenciales, puede nutrirlos a través del marketing por correo electrónico, chatbots conversacionales y flujos de trabajo automatizados.

En la etapa «Deleite», su objetivo es garantizar que su audiencia pueda conectarse fácilmente con sus equipos de ventas y servicio, y resolver sus problemas rápidamente.

El inbound marketing tiene que ver con conocer a tu audiencia donde se encuentra. Descubrirá rápidamente que sus esfuerzos de marketing funcionan mejor y ayudan a que su marca crezca.

Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en 2010, pero se actualizó para que sea más completa.Nueva llamada a la acción