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13 empresas con brillantes estrategias de marketing global

febrero 4, 2022
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¿Adivina qué? El marketing global ya no está reservado para las marcas con mucho dinero, ni es una gran molestia para los gerentes de marketing que manejan todos los esfuerzos de marketing.

De hecho, una presencia global es posible para cualquier negocio con una estrategia creativa y una comprensión de los mercados mundiales. Repasemos cómo es una buena estrategia de marketing global y los mejores ejemplos en todo el mundo.

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¿Qué es un buen marketing global?

El marketing global es el acto de enfocar un producto en las necesidades de los compradores potenciales en otros países.

Sin embargo, como la mayoría de los tipos de marketing, una estrategia de marketing global se reduce a una cosa: audiencia. Saber quién necesita su producto, en qué forma lo necesitan y cómo comercializarlo de una manera que fortalezca la marca son ingredientes centrales de un marketing global increíble.

Por lo general, una estrategia de marketing global requiere que una empresa realice una nueva investigación de mercado, identifique los países donde el producto de la empresa podría tener éxito y luego localice la marca para reflejar las necesidades de esas comunidades. Sin embargo, la localización no siempre es necesaria. Algunas marcas adoptan una estrategia de estandarización global en su lugar.

No importa dónde visite esas marcas, la experiencia y las imágenes son prácticamente las mismas.

A diferencia de la localización, donde existe un enfoque de marketing más diferenciado para cada mercado, la estandarización global brinda importantes beneficios de costos como resultado de menos mensajes y menos campañas.

Sin embargo, la clave está en saber cuándo será efectiva una estrategia de estandarización global. Debido a que cuenta con un atractivo universal a pesar de las diferencias culturales o de ubicación, deberá investigar si los clientes usan o piensan sobre sus productos de manera diferente según su mercado. Si no hay diferencia entre el uso y la comprensión de un país a otro, un enfoque de estandarización global es práctico.

Elegir la localización o la estandarización global es un aspecto de la creación de una gran estrategia de marketing global.

Mercado internacional

Para darle una idea de cómo se ve una gran estrategia de marketing global, hemos compilado una lista de marcas que «lo entienden» totalmente.

Desde adaptar sus estrategias sociales para traducir a varios idiomas hasta ajustar sus menús para satisfacer los antojos de un grupo diverso de personas, estas marcas están dando pasos positivos para crear una presencia sólida en todo el mundo.

Entonces, si está buscando inspiración sobre cómo diseñar una estrategia de marketing internacional exitosa y expandir el alcance de su negocio, consulte estos ejemplos de las empresas más exitosas del mundo.

1. Toro rojo

ejemplo de estrategia de marketing global de red bull

La empresa austriaca Red Bull hace un trabajo tan bueno con el marketing global que muchos estadounidenses asumen que es una marca local. ¿Cómo?

Una de sus tácticas más exitosas es organizar eventos de deportes extremos en todo el mundo. Desde el Gran Premio Red Bull de Indianápolis hasta la Red Bull Air Race en el Reino Unido y la Red Bull Soapbox Race en Jordania, la poderosa estrategia de marketing de eventos de la marca los lleva aquí, allá y en todas partes.

Aparte de los eventos, el empaque de Red Bull también juega un papel en su atractivo global.

«Red Bull realmente se ve como un producto de una economía global. No se parece a un refresco estadounidense tradicional: no está en una lata de 12 onzas, no se vende en una botella y no tiene letras como Pepsi o Coca-Cola. Parece europeo. Eso importa. explica la profesora de la Escuela de Negocios de Harvard, Nancy F. Koehn. Aunque desde entonces ha diversificado su selección de productos desde que se publicó ese artículo, el hecho es que el empaque consistente de Red Bull ha ayudado a esta marca a globalizarse.

Cómo imitar la estrategia de Red Bull

Para las marcas más pequeñas, alcanzar el nivel de reconocimiento internacional de Red Bull puede parecer fuera del alcance, pero puede imitar la estrategia de la marca ofreciendo un producto notable: el producto por el que será más conocido. Luego, asegúrese de mantener el mismo empaque sin importar dónde lo distribuya.

También puede organizar eventos virtuales en diferentes zonas horarias y regiones, que la pandemia ha hecho que sean más posibles y estén más de moda que nunca.

2. airbnb

Airbnb, un mercado comunitario para que las personas anuncien y reserven alojamientos en todo el mundo, se fundó en 2008 en San Francisco, California.

Desde entonces, Airbnb ha crecido a más de 1 500 000 listados en más de 34 000 ciudades en todo el mundo. ¿Un gran contribuyente al explosivo éxito global de la compañía? Su campaña de video titulada «Hecho posible por anfitriones».

Airbnb lanzó la campaña para acercar a su comunidad mundial de anfitriones y huéspedes a raíz del COVID-19. La compañía se refirió a la campaña como una forma de resaltar «las experiencias mágicas que los anfitriones brindan a los invitados». Para crear la campaña, Airbnb tomó videos y fotografías reales de los huéspedes y los puso en un video para crear la “sensación de nostalgia” que sentimos cuando viajamos.

Más de 3 millones de personas en todo el mundo participaron, crearon contenido o hablaron sobre la campaña. Solo uno de sus videos tiene más de 3,5 millones de visitas.

Cómo imitar la estrategia de Airbnb

Airbnb es inherentemente una marca internacional porque sus huéspedes y anfitriones provienen de una amplia variedad de lugares en todo el mundo. Incluso si se identifica como una marca más local, hay formas de globalizar sus esfuerzos.

Primero, enfóquese en diferentes clientes en diferentes regiones cuando cree un testimonio o estudio de caso. También puede pedirles a sus clientes internacionales que contribuyan con una foto o un video de su producto en uso y presentarlo en su contenido de redes sociales.

3. Dunkin Donuts

ejemplo de estrategia de marketing global por dunkin donuts

El Día Nacional de la Dona ocurre todos los años en junio. Mientras nos ensuciamos las manos con una crema de Boston (o dos) aquí en los Estados Unidos, Dunkin Donuts China sirve un nuevo lote de donas secas de cerdo y algas.

Con más de 3.200 tiendas en 36 países fuera de los EE. UU., Dunkin Donuts ha desarrollado su menú para satisfacer el gusto por lo dulce de sus clientes globales.

Desde Grapefruit Coolata de Corea hasta Mango Chocolate Donut de Líbano y Dunclairs de Rusia, está claro que Dunkin Donuts no tiene miedo de celebrar las diferencias culturales en un esfuerzo por fortalecer su presencia internacional.

Cómo imitar la estrategia de Dunkin Donut

Si tienes un negocio de restaurantes, la estrategia de Dunkin Donut debería inspirarte mucho. Para globalizar la marca de su restaurante, intente servir elementos de menú regionales o culturales durante las festividades especiales para esas culturas y regiones.

No necesariamente tiene que expandirse a regiones internacionales primero, pero si es financieramente viable, abrir nuevas ubicaciones o lanzar sitios web regionales puede ayudarlo a convertirse en una marca global.

4. dominó

ejemplo de estrategia de marketing global por dominos

Al igual que Dunkin Donuts, Domino’s ha priorizado la innovación en el menú como un medio para aumentar el interés y la conciencia internacional.

«La alegría de la pizza es que el pan, la salsa y el queso funcionan fundamentalmente en todas partes, excepto quizás en China, donde los lácteos no eran una gran parte de su dieta hasta hace poco». explica el CEO de Domino, J. Patrick Doyle.

“Y es fácil simplemente cambiar los ingredientes de un mercado a otro. En Asia, son los mariscos y pescados. Es curry en la India. Pero la mitad de los ingredientes son ofertas estándar en todo el mundo”.

Al hacer un esfuerzo consciente para obtener una mejor comprensión de las preferencias de los mercados en los que intenta ingresar, Domino’s puede ofrecer pasteles lo suficientemente diversos como para llamar la atención internacional.

Cómo imitar la estrategia de Domino

La estrategia de Domino es otra que querrá usar como inspiración si tiene un negocio de restaurantes. Trate de invitar a chefs de diferentes culturas y regiones, luego pídales que cocinen los elementos de su menú en su estilo regional y con ingredientes regionales.

Destaca a los chefs en tus perfiles de redes sociales. Al hacerlo, les mostrarás a tus seguidores en esas regiones que también están en lo más alto de la mente, expandiendo tu alcance global.

5. Rezdy

ejemplo de estrategia de marketing global por rezdy

Es posible que algunas empresas no estén tratando de atraer mercados globales directamente, pero si sus clientes lo están, es mejor que sepan cómo hacerlo. Rezdy es un software de reservas con sede en Australia diseñado para facilitar las reservas en línea tanto para turistas como para agentes.

Aunque los clientes de Rezdy tienen su sede en Australia, la empresa necesita atender a los visitantes internacionales de sus clientes. En su página de inicio, dice que trabaja para operadores y agentes en más de 100 países.

El servicio está diseñado para ser utilizado globalmente, con cientos de opciones de personalización para la zona horaria, el idioma y la moneda de la herramienta. El sitio web y el material de marketing de Rezdy están en inglés, por lo que atiende a los operadores turísticos de habla inglesa, particularmente en Australia, el Reino Unido y América del Norte. Pero sabe que el público objetivo de sus clientes está en otros países del exterior. Destaca así la capacidad de internacionalización de su herramienta.

Cómo imitar la estrategia de Rezdy

Rezdy globaliza efectivamente sus servicios teniendo en cuenta que el público objetivo de sus clientes estará en otros países. Incluso si su empresa comercializa a otras empresas regionales, considere a sus clientes globales como si fueran los suyos propios. Si su producto, herramienta o software se puede utilizar en el extranjero en una amplia variedad de aplicaciones, asegúrese de agregarlo a su garantía de marketing, incluso si opera a nivel regional.

6. Fondo Mundial para la Vida Silvestre

ejemplo de estrategia de marketing global del fondo mundial para la vida silvestre

World Wildlife Fund adopta el enfoque literal del marketing global al tener cientos de oficinas en todo el mundo, cada una con objetivos muy localizados para cada región. Se globaliza cada año con su iniciativa La Hora del Planeta, un evento mundial voluntario en el que los participantes apagan las luces durante una hora para mostrar lo fácil que puede ser luchar contra el cambio climático.

Promocionó especialmente su evento La Hora del Planeta en Noruega. Los países escandinavos como Noruega experimentan horas de luz extremas en diferentes estaciones, lo que convierte al país en un candidato principal para la campaña La Hora del Planeta de WWF. Utilizando la agencia digital Mobiento, la organización sin fines de lucro colocó el Banner de la Hora del Planeta en los principales sitios de medios de comunicación de Noruega para promover el evento. Con un toque en el banner, la pantalla se volvió negra. Pasar el dedo por la pantalla negra reveló lentamente la cuenta regresiva de la Hora del Planeta. El banner atrajo aproximadamente 1.000.000 de impresiones y la campaña recibió tres Premios de marketing móvil global de MMA.

Cómo imitar la estrategia de WWF

WWF tiene cientos de oficinas que facilitan que la organización sin fines de lucro se globalice, pero gracias a Internet, es más fácil que nunca conectarse con audiencias internacionales, especialmente para una determinada iniciativa que quizás desee lanzar, como La Hora del Planeta.

Si tiene una buena idea, no tenga miedo de probarla en un mercado internacional, solo asegúrese de que sea la audiencia adecuada. (Además, no le tengas miedo a la oscuridad).

7. Confianza de Pearse

ejemplo de estrategia de marketing global por pearse trust

Con oficinas en Dublín, Londres, Vancouver, Atlanta y Wellington, Pearse Trust ha crecido hasta convertirse en una autoridad internacional en empresas y fideicomisos…