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22 preguntas que los candidatos deben hacerle al gerente de contratación (y al departamento de recursos humanos) en una entrevista de trabajo

febrero 8, 2022
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«¿Tienes alguna pregunta para mí?»

Todos hemos estado en el extremo receptor de esa pregunta en una entrevista. Si está preparado, es probable que tenga algunas buenas preguntas por las que suele pasar.

Pero queremos ser mejores que «buenos» en una entrevista. Queremos ser candidatos destacados a los que los gerentes de contratación estén emocionados de extender una oferta.

¿Algo que puede hacer para diferenciarse de otros solicitantes? Haz buenas preguntas.

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«Siempre me sorprende la falta de buenas preguntas que tienen los candidatos, y siempre respeto a los candidatos que hacen preguntas perspicaces durante las entrevistas», dice andres quinnex vicepresidente de aprendizaje y desarrollo de hubspot.

Para ayudarlo a prepararse para sobresalir en su próxima entrevista, aquí hay algunas preguntas que harán que los gerentes de contratación se animen. Luego, descubra algunas preguntas valiosas con las que podría querer comenzar el proceso de contratación cuando esté hablando por teléfono con recursos humanos (HR). Pruébelos en su próxima entrevista y vea cómo cambia la conversación.

Preguntas para hacerle al gerente de contratación durante las entrevistas de trabajo

1. ¿Cómo contribuye este rol a los objetivos más grandes de la empresa?

No es terriblemente difícil encontrar un candidato que pueda desempeñar un papel. Eso es terriblemente difícil encontrar un candidato que no solo pueda ejecutar su función, sino que también comprenda cómo encaja en objetivos más grandes. Esto incluye ser capaz de autogestionarse, priorizar actividades de alto valor y hacer crecer su función en una dirección que se alinee con el crecimiento de la empresa.

Cómo te ayuda

Esta información puede ser difícil de obtener si su empresa no es muy comunicativa o transparente, por lo que esta es una buena oportunidad para obtener esa información mientras la obtención es buena y usarla para guiar sus decisiones si obtiene el puesto.

2. ¿Qué hacen los nuevos empleados más exitosos en su primer mes aquí?

Esta pregunta muestra que usted es el tipo de persona a la que le gusta comenzar a trabajar, en lugar de pasar una semana completando formularios de recursos humanos. También muestra que reconoce patrones de éxito y quiere replicar solo a los más efectivos.

Cómo te ayuda

Cada empresa tiene sus matices extraños, su propio entorno y sus propias expectativas tácitas. Esto lo ayuda a comenzar con un poco de información privilegiada para que no sufra un caso de «si supiera entonces lo que supiera ahora» en seis meses.

3. ¿Qué métricas usaría para medir el éxito en este rol?

Hacer una pregunta como esta demuestra que está orientado a los objetivos y que no tiene miedo de ser responsable de esos objetivos. No eludes la responsabilidad. Le da la bienvenida y trabajará arduamente para alcanzar los objetivos de los que es responsable.

Cómo te ayuda

Es impactante cuántas personas en realidad no saben lo que quieren de sus empleados más allá de una vaga idea de algún trabajo que debe hacerse. Hacer esta pregunta obligará a un gerente de contratación a resolverlo, y luego puede comunicárselo a usted, para que pueda ejecutarlo.

4. ¿Cuáles son algunos de los desafíos o obstáculos que uno podría encontrar en este rol?

Una pregunta como esta indica que ya te estás imaginando a ti mismo en el papel y pensando en un plan de ataque, en caso de que consigas el trabajo. También es una señal de que eres muy consciente de que ningún trabajo está libre de obstáculos. Muestra que no solo no tiene miedo de enfrentar esos desafíos, sino que también está preparado para ellos.

Cómo te ayuda

La respuesta que reciba debería ayudarlo a comprender mejor algunos de los aspectos menos que ideales del trabajo: colegas difíciles, procesos burocráticos, política interna, etc. Puede usar esa información para decidir que el rol realmente no es adecuado para usted… o que está preparado para el desafío.

5. ¿Cuál es el mayor desafío al que se ha enfrentado el equipo en el último año?

Si bien el entrevistador podría estar tratando de pintar una imagen bastante perfecta de cómo sería trabajar en el equipo, hacer esta pregunta lo ayudará a descubrir algunas de las realidades que el equipo ha enfrentado recientemente. Si termina uniéndose, inevitablemente escuchará sobre estos desafíos, y es posible que también tenga que ayudar a resolverlos. Esta es una pregunta que nuestro principal reclutador katie donohue dice que le gusta escuchar durante las entrevistas.

Cómo te ayuda

Realmente ayuda saber a qué desafíos podrías enfrentarte tú o tu equipo con anticipación. En algunos casos, podría afectar si acepta el rol. No solo eso, sino que aprender sobre estos desafíos podría brindarle una gran perspectiva sobre los pasos que el equipo ha tomado para superar estos desafíos.

6. ¿Por qué decidiste trabajar en esta empresa?

Esta pregunta le da al entrevistador la oportunidad de hacer dos cosas egoístas: hablar sobre sí mismo y realizar un discurso de venta sin restricciones sobre la empresa. Para los candidatos prometedores, la oportunidad de venta es bienvenida. Y a la mayoría de las personas les encanta cualquier excusa para hablar de sí mismas. 😉

Cómo te ayuda

Esto le da una idea de lo que motiva a su futuro colega o gerente, así como una idea de lo que la empresa ofrece a sus empleados. Si todos se alinean con lo que está buscando en un trabajo, tiene una buena opción.

7. Has estado en esta empresa por un tiempo. ¿Qué te mantiene motivado?

Si su entrevistador ha estado en la empresa durante varios años, comprender por qué podría brindarle una perspectiva realmente interesante sobre la empresa, cómo trata a sus empleados y una muestra de lo que motiva a las personas que trabajan allí. Además, muestra que has investigado al entrevistador, lo que siempre es una señal impresionante.

Cómo te ayuda

Según la respuesta del entrevistador, es posible que aprenda algo sobre la capacitación profesional de la empresa, las oportunidades de liderazgo, la flexibilidad en el lugar de trabajo, las oportunidades laborales internas y más. Puede profundizar un poco más haciendo un seguimiento con preguntas relacionadas, como «¿Qué es lo que más disfruta de trabajar aquí?»

8. ¿Dónde suele almorzar la gente?

¿Se toman el tiempo para salir? ¿La gente trae el almuerzo pero come en grupos? ¿Las personas normalmente comen en sus escritorios porque están demasiado ocupadas para socializar? Hacer esta pregunta sirve como una excelente manera de conocer un poco acerca de la cultura de la empresa. Además, esta es una pregunta más alegre que podría relajar una atmósfera rígida o conducir a una conversación sobre intereses compartidos.

Cómo te ayuda

Además de aprender sobre la cultura de la empresa, no está de más obtener algunas buenas sugerencias para el almuerzo para el futuro.

9. ¿Cuál es la filosofía de atención al cliente o cliente de su empresa?

Esta es una pregunta impresionante porque demuestra que se puede establecer la conexión entre cómo piensa la empresa acerca de sus clientes y el resultado final. En otras palabras, cómo se trata al cliente en el día a día y, a su vez, cómo se refleja eso en el producto.

Cómo te ayuda

Si bien es posible que pueda encontrar una respuesta enlatada a esta pregunta en el sitio web de la compañía, será útil, y posiblemente revelador, escucharla con más franqueza de un empleado. La forma en que la empresa trata a sus clientes podría terminar informando su decisión de unirse si le ofrecen el trabajo, especialmente si está solicitando un trabajo en el que se comunicará directamente con los clientes.

10. ¿Cuáles son algunos de los rasgos menos tangibles de las personas exitosas en este equipo?

¿Alguna vez has trabajado con personas que simplemente ¿Consíguelo? Eso es lo que buscan los gerentes de contratación. Esta pregunta demuestra que usted entiende que un trabajo es algo más que seguir los movimientos. Las personas exitosas tienen un estado de ánimo, un enfoque, una actitud, una ética de trabajo, un estilo de comunicación, etc. específicos, y usted quiere saber cómo se ve esa combinación en esta empresa.

Cómo te ayuda

Debido a que estas características a menudo son difíciles de precisar, esta pregunta obliga a un gerente de contratación a articular el «factor» que realmente está buscando, incluso si no estaba escrito en la descripción del trabajo.

11. ¿Qué comportamientos exhiben los miembros más exitosos del equipo?

Hacer una pregunta como esta demuestra que está interesado en obtener un ejemplo práctico de cómo se ve el éxito para el gerente del equipo al que se uniría. Además, cuando formulas la pregunta de esta manera, «no dejas espacio para una respuesta hipotética», dice David Fernández, ex líder del equipo de reclutamiento en HubSpot. En cambio, está presionando al gerente de contratación para que piense en su mejor desempeño.

Cómo te ayuda

Debido a que esta pregunta impone un ejemplo, la respuesta a esta pregunta le dará una idea sólida de cómo es realmente el éxito. De esa manera, aprenderá lo que se necesita para impresionar a sus colegas y ser un candidato estrella.

12. ¿Qué comportamientos exhiben las personas que más luchan en el equipo?

Siga la pregunta n.° 9 con esta pregunta y le mostrará al gerente de contratación que realmente está tratando de tener una idea concreta de qué hacer y qué no hacer como empleado en el equipo específico al que está solicitando unirse. dice Fernández. Y si bien esta pregunta puede incomodar a un gerente, es impresionante porque demuestra que el candidato no tiene miedo de hacer preguntas difíciles.

Cómo te ayuda

En primer lugar, obtendrá una idea de cómo se ve el desempeño deficiente, lo que lo ayudará a establecer expectativas para el puesto. En segundo lugar, aprenderá cómo el gerente de contratación maneja una pregunta difícil como esta, lo que puede enseñarle algo sobre cómo se manejan las políticas de la oficina en general.

13. ¿Cómo entregas comentarios negativos?

Si estaría trabajando con la persona que lo entrevista, esta es otra pregunta difícil que puede darle una idea de cómo funciona el equipo. Empuja al gerente de contratación a pensar en cómo él o ella manejaría una situación incómoda, mientras que al mismo tiempo muestra su nivel de madurez en el sentido de que (siendo realista) espera recibir comentarios duros a veces.

Cómo te ayuda

Al igual que diferentes personas toman los comentarios negativos de manera diferente, diferentes personas dan comentarios negativos de manera diferente. ¿Esta persona adapta su enfoque de retroalimentación según a quién le está dando retroalimentación? ¿Hacen de la retroalimentación una calle de doble sentido? Su estilo de retroalimentación, especialmente cuando se trata de retroalimentación negativa, lo ayudará a comprender qué tan bien podría trabajar con ellos.

14. ¿Tiene alguna pregunta o inquietud acerca de mis calificaciones?

Esta pregunta muestra que no le teme a la retroalimentación crítica; de hecho, la agradece. Los entrevistadores tienden a tomar nota de las señales de alerta, ya sea algo en su currículum o algo que haya dicho, para discutir con un colega después de la entrevista. Esta pregunta les da luz verde para preguntar sobre cualquiera de las cosas que les impiden estar 100% de acuerdo con su contratación.

Cómo te ayuda

Tiene la oportunidad de abordar las preocupaciones cara a cara sin ser demasiado conflictivo. Esta podría ser la diferencia entre una oferta y un rechazo, o tal vez incluso una oferta inicial más alta.

Antes de conocer a la persona para la que trabajaría, es probable que conozca a un miembro de recursos humanos a través de una evaluación telefónica. Aunque esta llamada telefónica inicial es un primer paso estándar para la mayoría de las organizaciones hoy en día, también es una oportunidad para…