
Los términos «marca» y «logotipo» a menudo se usan indistintamente.
Pero, aunque un logo puede ser el símbolo de un negocio, no es el totalidad de una marca De hecho, crear un logotipo es solo un pequeño paso hacia el desarrollo de una fuerte identidad de marca.
Con millones, si no miles de millones, de empresas que intentan hacerse un nombre, tener una marca fuerte se ha vuelto crucial para que las empresas se diferencien de sus competidores.
Si está trabajando para desarrollar su primera identidad de marca para un cliente, o lo está haciendo para su propio negocio, es importante comprender primero qué es una marca y qué se necesita para crear una.
Aquí, exploremos ejemplos sólidos de identidades de marca, además de cómo crear una para su propio negocio, según los estrategas de marca.
¿Qué es la identidad de marca?
Una identidad de marca se compone de lo que dice su marca, cuáles son sus valores, cómo comunica su producto y qué quiere que las personas sientan cuando interactúan con su empresa. Esencialmente, la identidad de su marca es la personalidad de su negocio y una promesa para sus clientes.
Originalmente, el término «marca» se usaba para referirse a la marca que los ganaderos «marcaban» en su ganado. Sin embargo, la idea de una «marca» ha evolucionado desde entonces para abarcar mucho más que un nombre o un símbolo.
Una marca es una característica, o un conjunto de características, que distingue a una organización de otra. Una marca generalmente se compone de un nombre, eslogan, logotipo o símbolo, diseño, voz de marca y más.
La identidad de marca, entonces, es el aspecto de la marca que se enfoca en la personalidad de su marca, así como en los valores que transmite a los clientes.
Como Camino justo Gerente sénior de marca jared rosen lo expresa: «La identidad de marca es más que simplemente encontrar el logotipo adecuado para colocarlo en las fundas de las tazas de café o colocarlo encima de la puerta de entrada. Se trata de crear una personalidad que amplifique los elementos centrales del ADN de su marca. Hoy en día, la escala de identidades de marca más magnética a través de plataformas digitales, experiencias IRL e incluso conversar naturalmente con clientes reales».
En última instancia, su producto deja una impresión en sus clientes mucho después de haber realizado la venta. La identidad de marca es el proceso de dar forma a esa impresión.
Para comprender mejor este concepto, exploremos algunos ejemplos a continuación.
Ejemplos de fuerte identidad de marca
- Coca Cola
- Ajetreo y esperanza Tarjetas de felicitación
- Ajuste POP
- abejas de Burt
- ásana
- Librería y galería Semicolon
1. Coca Cola
Cuando escuche el nombre de Coca-Cola, probablemente se imagine su conocido logotipo, que se muestra arriba.
Pero también puede pensar en el oso polar, el color rojo, su campaña «Comparte una Coca-Cola» o las imágenes clásicas en forma de cinta que aparecen en sus latas. Aquí hay dos cosas que componen la identidad de marca de Coca-Cola:
- La identidad de marca de Coca-Cola comienza con un logotipo rojo en el texto del guión. El color rojo provoca confianza en la persona que bebe una Coca-Cola, mientras que el tipo de letra del guión tiene que ver con el disfrute. El café, por ejemplo, es una bebida que se toma antes del trabajo por la mañana. Coca-Cola es una bebida que disfrutas cuando terminas por la tarde. Esta es la «cara» de la marca.
- Coca-Cola imprime su logotipo en una botella de forma única (es cierto, ninguna otra bebida tiene botellas exactamente iguales). Esto les dice a los clientes no están recibiendo una imitación – esto es lo real. La marca desarrolla credibilidad y confianza de esta manera.
2. Ajetreo y esperanza Tarjetas de felicitación
Hustle & Hope es una marca que posiciona sus productos como algo más que una tarjeta de felicitación. Sus papelería y tarjetas abordan temas más difíciles, como la búsqueda de empleo y el desarrollo personal. Al combinar mensajes inspiradores simples con un código en el reverso de la tarjeta que conduce a contenido digital y consejos, las tarjetas están destinadas a «subir de nivel» al destinatario de alguna manera.
La fundadora Ashley Sutton siempre quiso iniciar una empresa de papelería, pero después de una carrera trabajando en algunas de las principales empresas de Fortune 500, se apasionó por capacitar a las personas para que sean lo mejor posible. Fue entonces cuando tuvo una epifanía que más tarde se convertiría en la base de lo que hace que su empresa sea única: «¿Por qué no vender tarjetas de felicitación geniales Y ayudar a la gente?» Así es como se ejecuta la identidad de esta marca:
- Todos los productos de papel utilizan diseños modernos y coloridos que resaltan en la página y lemas que van más allá de los buenos deseos genéricos.
- La experiencia de escanear el código es una novedad que impresiona, tanto por el producto en sí como por su misión de llevar una idea a casa.
3. Ajuste POP
POP Fit tiene una hermosa marca con rosas brillantes, morados y amarillos, pero ese ni siquiera es un elemento principal de su identidad de marca. Quizás una de las cosas más sorprendentes de esta marca es su representación radical que se encuentra en todos sus mensajes. Según su sitio web, «POP Fit Clothing se basó en la idea de que la representación, la inclusión y la positividad corporal son importantes tanto en la moda como en los medios». Es por eso que sus tallas van de la XXS a la 4XL y cuentan con un tejido característico con elasticidad en cuatro direcciones.
- La publicidad de POP Fit respalda su mensaje de inclusión, presentando mujeres de color, usuarias de sillas de ruedas y diversos tipos de cuerpos. Sus imágenes tampoco están retocadas, mostrando sus diversos modelos de manera realista y respetuosa.
- Sus productos resuelven puntos débiles masivos en la industria de la ropa deportiva, como problemas de tamaño, falta de bolsillos y transparencia o rodar mientras se hacen sentadillas y otros ejercicios.
4. abejas de Burt
Después de humildes comienzos en la apicultura y la venta de miel, Burt’s Bees creció para satisfacer la necesidad de productos personales totalmente naturales y sostenibles. La compañía busca «tomar decisiones bien pensadas para reducir nuestro impacto en la naturaleza y trabajar para proteger la biodiversidad, que preserva nuestro propio lugar en el mundo».
Su logotipo inicial (en la foto de arriba) que representa al fundador barbudo subraya la sensación de sencillez y modestia. Esto está en marcado contraste con la estética que encarnan otros productos de belleza y cuidado personal. Así es como la marca se distancia de la ostentación, manteniéndose en su enfoque obsesionado con la naturaleza:
- Burt’s Bees obtiene ingredientes de manera responsable para sus productos y utiliza envases reciclables.
- Donan a proyectos de conservación y otras iniciativas verdes.
5. ásana
La misión de Asana es «ayudar a la humanidad a prosperar al permitir que los equipos de todo el mundo trabajen juntos sin esfuerzo». Los fundadores comenzaron en Facebook, donde estaba claro que necesitaban una herramienta de gestión y colaboración de proyectos que permitiera a los equipos trabajar juntos de manera más fluida.
En sánscrito, «Asana» se refiere a una postura específica en la que se sientan los yoguis, y el nombre de la empresa es un homenaje a los principios budistas de enfoque y fluidez. Esto, junto con sus valores de «hacer grandes cosas, rápido» y trabajo en equipo, también se manifiesta claramente en su marca visual:
- Asana usa mucho espacio en blanco para enfocarse con ráfagas de color para «inyectar energía» en el espacio de trabajo.
- Los tres puntos del logotipo están dispuestos juntos, lo que significa equilibrio y colaboración.
6. Librería y galería Semicolon
Semicolon Books nació cuando la propietaria/operadora Danielle Mullen decidió aprovechar el día. Después de que le diagnosticaran un tumor en el nervio ocular, estaba pensando en el legado. Entonces, sin expectativa ni intención de abrir una tienda, caminó por el espacio perfecto para arrendar. No mucho después, el lugar era suyo y estaba construyendo estanterías.
La misión de la librería es «fomentar la conexión entre la literatura, el arte y la búsqueda del conocimiento, al mismo tiempo que usamos el poder de las palabras para mejorar nuestra comunidad». Por ello, la marca apuesta por la comunidad de Chicago y por cultivar un espacio acogedor para sus clientes:
- Su iniciativa #ClearTheShelves permite a los estudiantes locales llevarse a casa los libros que quieran, sin cargo, para impactar las tasas de alfabetización en Chicago.
- Se alienta a los residentes a BYOB, relajarse en la tienda y hablar con el propietario, creando un aire de amistad y camaradería.
- Semicolon Bookstore apoya a los creadores locales presentando artistas locales en la galería y exhibiendo autores locales.
También notará que su marca visual demuestra un ambiente de Chicago, mientras muestra a las personas leyendo y disfrutando de la tienda.
En los ejemplos anteriores, la marca es mucho más grande que el logotipo o las imágenes de la empresa. Hablaremos más sobre esto en las secciones a continuación.
¿Por qué es tan importante la identidad de marca?
Como personificación de casi todo lo que es y hace su negocio, una identidad de marca puede inspirar a los clientes y aumentar la sensación de lealtad hacia su marca. La identidad de marca, por lo tanto, es crucial para el futuro de su negocio.
Entonces, si su marca es más que solo su logotipo, ¿cómo puede replicar lo que han hecho marcas como Coca-Cola e inculcar otros elementos únicos en la identidad de su empresa?
Aquí hay seis componentes de una identidad de marca bien desarrollada y por qué es tan importante que los desarrolle.
La «cara» de su negocio
Para todos los efectos, el logotipo de su marca es la «cara» de su negocio. Pero esa cara debe hacer más que verse genial o interesante: la contribución de un logotipo a la identidad de la marca también es asociativa. Le dice al público que [this image] medio [the name of your company].
Credibilidad y Confianza
Tener una identidad de marca no solo hace que su producto sea más memorable; hace que su marca tenga más autoridad en el mercado. Una marca que establece un rostro y mantiene ese rostro consistentemente a lo largo del tiempo, desarrolla credibilidad entre sus competidores y confianza entre sus clientes.
Impresiones publicitarias
Una identidad de marca es una plantilla para todo lo que incluiría en un anuncio para su negocio, ya sea que ese anuncio esté impreso, en línea o como un comercial pre-roll en YouTube. Una marca con un rostro y credibilidad en la industria está bien preparada para promocionarse y dejar huella en los compradores potenciales.
La misión de su empresa
Cuando creas una identidad para tu marca, le estás dando algo que representar. Eso, a su vez, le da a su empresa un propósito. Todos sabemos que las empresas tienen declaraciones de misión, ¿verdad? Bueno, no puedes tener uno sin primero darle una identidad a tu marca.
Generar nuevos clientes y deleitar a los existentes
Una identidad de marca, una con rostro, confianza y misión, atrae a personas que están de acuerdo con lo que tu marca tiene para ofrecer. Pero una vez que estas personas se convierten en clientes, esa misma identidad de marca les da un sentido de pertenencia. Un buen producto genera clientes, pero una buena marca genera defensores.
Si desea que su negocio se convierta en una marca conocida y querida, requerirá algo de trabajo. Los siguientes pasos le ayudarán a construir una identidad de marca. Son pasos simples; implementarlos, sin embargo, es otra historia.
Cómo crear una identidad de marca
- Investigue su audiencia, propuesta de valor y competencia.
- Diseñar el logo y una plantilla para el mismo.
- Integre un lenguaje que pueda usar para conectarse, publicitarse e incorporarse en las redes sociales.
- Sepa qué evitar.
- Supervise su marca para mantener su identidad de marca.
1. Investigue su audiencia, propuesta de valor y competencia.
Al igual que cualquier otro aspecto de iniciar un negocio, el primer paso para crear una identidad de marca es completar una investigación de mercado. Debes aclarar y entender estas cinco cosas.
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