Las diferencias clave entre un Scrum Master y un Product Owner

El desarrollo de productos es un deporte de equipo y, si desea crear un producto exitoso, sus equipos de Scrum deben hacer su trabajo lo mejor que puedan.

Esto significa que sus empleados deben comprender el papel que desempeñan en el proceso de desarrollo y cómo contribuyen al éxito general del producto. Hay muchos trabajos en el desarrollo de Agile Scrum y definir las responsabilidades de cada uno elimina la falta de comunicación y mantiene los proyectos en marcha.

Dos roles que a menudo se confunden entre sí son Scrum Master y Product Owner. Aunque estos dos interactúan entre sí, realizan tareas únicas durante el proceso de desarrollo. Como resultado, el equipo de desarrollo obtiene una imagen clara del producto y un resumen de los pasos que deben seguir para darle vida.

En la publicación, analicemos los puestos de Scrum Master y Product Owner, incluidas las diferencias clave que cada uno tiene durante el proceso de desarrollo del producto.

La acumulación de productos es un componente crucial del desarrollo ágil de productos. Contiene todas las tareas necesarias para completarse durante el proyecto. El propietario del producto debe hacer que este recurso esté fácilmente disponible para Scrum Master y garantizar que refleje con precisión las necesidades del cliente, el negocio y cualquier otra parte interesada relevante.

Para hacer esto, los Product Owners deben desempeñar múltiples roles para el equipo de desarrollo. Actúan como diseñadores de productos, enlaces con los clientes y estrategas comerciales para obtener una comprensión completa del propósito del producto.

Una vez que el Product Owner y el Product Manager han perfeccionado la hoja de ruta del producto, le toca al Scrum Master dar vida a la visión. Si la hoja de ruta o el trabajo atrasado cambia en el camino, el Scrum Master notificará al equipo de desarrollo sobre la actualización.

Ahora que hemos cubierto los conceptos básicos de cada rol, profundicemos en las diferencias clave entre estos puestos, incluida la descripción del trabajo, las habilidades profesionales, las responsabilidades y los salarios promedio.

Descripción del puesto de Scrum Master

Los Scrum Masters son responsables de implementar el enfoque Scrum con los equipos de desarrollo e ingeniería. Esto hace que la descripción de su trabajo sea bastante sencilla. Aquí hay un ejemplo que sacamos de Universidad del Sur de New Hampshire.

«Southern New Hampshire University actualmente está buscando un Scrum Master. El Scrum Master será miembro del equipo Unify Solutions (CRM) de SNHU y será responsable de liderar los procesos y prácticas del equipo (por ejemplo, Agile, Scrum, Kanban, etc.) asociados con la entrega de soluciones de incidentes, problemas, solicitudes y capacidades de mejora. Además, el Scrum Master será responsable de cumplir otras funciones de coordinación interdepartamental, como Coordinador de lanzamiento y Coordinador de cambios».

Descripción del trabajo del propietario del producto

Los Product Owners planifican y priorizan el trabajo de los equipos Scrum del producto. Pero, para hacer esto, deben trabajar detrás de escena con las partes interesadas internas y externas para crear una hoja de ruta de producto perfecta. Esto implica entrevistar a los clientes, revisar los comentarios sobre los productos, analizar las tendencias del mercado y trabajar con la alta dirección para aprobar una visión del producto.

Aquí hay una descripción de trabajo que encontramos para un propietario de producto en EtQ.

«¿Le apasiona crear excelentes soluciones de software? ¿Está buscando un nuevo desafío y una oportunidad para avanzar aún más en sus habilidades y carrera en un excelente entorno de trabajo? Si es una persona altamente motivada con la pasión de crear experiencias de usuario increíbles y solución, ¡debe postularse! Estamos buscando un Propietario de producto de software sólido para ofrecer las mejores soluciones de software a nuestros productos innovadores y líderes en la industria para nuestros clientes de Gestión de calidad».

Habilidades de Scrum Master

Scum Masters debe poseer un conocimiento profundo de la Metodología Ágil y ser capaz de comunicar sus mejores prácticas al resto del equipo. Esto requiere que sean excelentes comunicadores y mentores dotados. Si un miembro del equipo no entiende por qué se le pide que haga algo, el Scrum Master debe justificar la tarea y explicar por qué es relevante para la visión del producto.

Además, Scrum Masters debe estar organizado. Están administrando a varias personas a la vez, por lo que deben tener un proceso establecido para supervisar a cada equipo Scrum. También necesitan habilidades de liderazgo para poder establecer metas alcanzables para sus empleados. Esto mantendrá a las personas motivadas y evitará que los equipos tomen atajos durante el proceso de desarrollo.

Habilidades del propietario del producto

Los propietarios de productos tienden a ser expertos en todos los oficios. Son especialistas en marketing, ingenieros y representantes de soporte, todos integrados en un solo rol. Esto significa que necesitan poseer una amplia gama de habilidades para tener éxito en su trabajo.

Por ejemplo, los Product Owners deben ser intuitivos y comprender las necesidades de las diferentes partes interesadas. Y, a veces, esas necesidades entran en conflicto entre sí. El propietario del producto debe hacer las llamadas de juicio correctas al crear la cartera de pedidos del producto y encontrar un equilibrio que apacigua a todas las partes interesadas de la empresa.

Los propietarios de productos también deben ser conocedores de su industria. Necesitan comprender cómo funciona su mercado y qué motiva a su base de clientes. Esto requiere que construyan relaciones confiables con los clientes y trabajen en todos los departamentos para aprender sobre el negocio en su conjunto. Su capacidad para crear relaciones significativas jugará un papel importante en el éxito del producto.

Responsabilidades del Scrum Master

A continuación se presentan algunas de las responsabilidades comunes para el puesto de Scrum Master.

• Planificar y ejecutar la Metodología Ágil con el equipo de desarrollo Scrum.
• Supervise el progreso del sprint y elimine los obstáculos que impiden el desarrollo del producto.
• Trabaje con el propietario del producto para asegurarse de que la cartera de pedidos del producto esté actualizada.
• Comunicar los cambios en la cartera de productos al equipo de desarrollo.
• Motivar al equipo de desarrollo para completar las tareas a tiempo.
• Informe sobre el éxito del sprint.

Responsabilidades del propietario del producto

Estas son algunas de las responsabilidades de los Product Owners.

• Crear y mantener la cartera de productos.
• Trabaje con el Product Manager para crear una visión y una hoja de ruta del producto.
• Colabore con Scrum Master para garantizar que el desarrollo del producto se alinee con su visión original.
• Asegúrese de que la cartera de productos esté actualizada y disponible para todo el equipo de desarrollo.
• Trabaje en todos los departamentos y priorice tareas para el Scrum Master en función de las necesidades de las partes interesadas.
• Evaluar el progreso a lo largo del proceso de desarrollo.

Scrum Master Salario Promedio

De acuerdo a Puerta de vidrio, Scrum Masters puede ganar entre $ 74K y $ 116K cada año. En los Estados Unidos, el salario promedio es de $93,235.

Salario promedio del propietario del producto

Puerta de vidrio también informa que el Product Owner promedio puede ganar entre $ 84K y $ 139K cada año. En los Estados Unidos, el salario promedio es de $114,130.

Si está ejecutando una SMB, es posible que aún no haya ocupado estos roles en su empresa. Sin embargo, si planea ahorrar dinero combinando estos trabajos en uno, es posible que desee reconsiderar su estrategia.

Explicaremos por qué esta podría no ser la mejor idea en la siguiente sección.

¿El propietario del producto también puede ser Scrum Master?

La respuesta corta es no. Scrum Master y Product Owner siempre deben tener roles separados, y hay algunas razones por las que esto es beneficioso para su negocio.

Primero, cuando los Scrum Masters actúan como Product Owners, no tienen el mismo acceso a los comentarios de los clientes. Sin estos datos, es difícil crear productos que satisfagan las necesidades y objetivos de sus clientes. Pasará todo este tiempo creando productos que a sus clientes no les gusten o que no sean lo que esperan.

El siguiente problema es que cuando los Product Owners actúan como Scrum Masters, asumen nuevas responsabilidades que devalúan las originales. El propietario del producto es un trabajo de tiempo completo, y si se toma el tiempo para realizar las funciones de Scrum Master, tendrá que tomar atajos al crear la acumulación de productos y administrar el proceso de desarrollo. Habrá menos espacio para la innovación y más enfoque en completar tareas antes de los plazos. Dado que el propietario del producto tiene demasiado en su plato, el valor de su producto comenzará a sufrir.

Para obtener más consejos sobre administración de productos, lea cómo convertirse en gerente de productos.