Internet está repleto de consejos, trucos y sugerencias sobre cómo diseñar hermosos correos electrónicos. Y aunque muchos especialistas en marketing parecen entender los conceptos básicos (personalizar el texto, hacer que la llamada a la acción destaque, segmentar su lista, etc.), muchos aún pasan por alto un componente importante de la eficacia. correo de propaganda: los correos electrónicos también deben tener visual apelación.
A menudo, los vendedores hacer piense mucho en el diseño del correo electrónico cuando llegue el momento de lanzar una campaña. Tiene mucho sentido: tiene un nuevo anuncio o evento increíble y desea iniciar la campaña correctamente con un correo electrónico muy atractivo.
Pero, ¿qué pasa con el correo electrónico de seguimiento? ¿O cualquier correo electrónico que pueda incluirse en un flujo de trabajo de correo electrónico automatizado? Es hora de dejar de concentrarse en el diseño de sus envíos más grandes y dedicar un tiempo a mejorar todos esos otros correos electrónicos que está enviando.
Para obtener una lista rápida de campañas de correo electrónico seleccionadas por expertos, consulte nuestra compilación de videos.
¿Necesitas algo de inspiración? Echa un vistazo a los ejemplos de correo electrónico a continuación.
12 tipos de correo electrónico que los especialistas en marketing pueden enviar
Correos electrónicos informativos
Los correos electrónicos informativos son uno a muchos correos electrónicos que puede enviar a las personas para ponerlos al día con respecto a su contenido más reciente, anuncios de productos y más. Nota: solo debe enviarlos a las personas que hayan optado por recibir correos electrónicos suyos.
1) Correo electrónico de anuncio de contenido nuevo
Este es uno que probablemente ya conoces y amas. Ya sabes, aquel en el que anuncias tu próxima venta, ebook, webinar, cupón, prueba gratuita… y la lista continúa. Este correo electrónico se usa para describir y promocionar una oferta de marketing en particular, una sola oferta, con un llamado a la acción que se vincula a una página de destino específica creada para esa oferta específica.
Cuando se trata de diseñar un correo electrónico para una oferta específica, el componente principal a tener en cuenta es la oferta en sí. Desea que la copia sea breve pero lo suficientemente descriptiva para transmitir el valor de la oferta. Además, asegúrese de que el enlace de llamada a la acción (CTA) de su correo electrónico sea grande, claro y utilice un lenguaje procesable. También puede incluir una imagen/botón CTA grande debajo para que la acción que desea que los lectores de correo electrónico realicen sea muy clara.
(Ejemplo: SiguienteVer empresas )
2) Correo electrónico de actualización del producto
Los correos electrónicos de productos son complicados. Por lo general, las personas no desean recibirlos con frecuencia y, por lo general, no son tan interesantes o atractivos como algo como un correo electrónico de oferta. Dicho esto, es importante mantener estos correos electrónicos simples y directos.
Muchas empresas eligen enviar resúmenes de productos semanales o mensuales para mantener a sus clientes o seguidores actualizados con las últimas características y funcionalidades. Y no importa cuánto ame un cliente su negocio, todavía es trabajo para ellos aprender a usar nuevas funciones o saber por qué vale la pena invertir en un nuevo producto.
En lugar de inundar a sus contactos con una gran cantidad de correos electrónicos sobre cada actualización de producto individual, considere enviar periódicamente una especie de resumen de nuevas actualizaciones o productos. Para cada actualización que enumere, incluya un título grande y claro, una breve descripción y una imagen que muestre el producto o la función. También vale la pena vincular a una página personalizada para cada función para que los destinatarios puedan aprender más sobre ella.
(Ejemplo: Adobe)
3) Revista Digital o Newsletter
¿Mantiene un blog de negocios para su empresa? ¿Eres una revista o un medio de comunicación? No importa en cuál de estas categorías se encuentre, muchas empresas eligen enviar un resumen de historias o artículos publicados semanal o mensualmente. Y si realmente desea que las personas lean estos resúmenes de correo electrónico, es fundamental que los comparta de una manera visualmente atractiva.
Dentro de estos correos electrónicos de resumen, es una buena idea usar una imagen junto con un título, un breve resumen o introducción y un CTA para que los destinatarios lean más. Este formato simple le permitirá usar elementos visuales para atraer al lector a cada artículo y, al mismo tiempo, le dará la posibilidad de presentar varios artículos, sin enviar un correo electrónico muy largo.
(Ejemplo: Habilidad compartida)
4) Invitación al evento
El correo electrónico puede ser un gran vehículo para promocionar un próximo evento que esté organizando. Pero si desea invitar a sus contactos a un evento y motivarlos a registrarse, es extremadamente importante mostrar claramente por qué vale la pena asistir a ese evento.
Una gran manera de hacerlo es a través de imágenes. Asistir a muchos eventos cuesta dinero, y la mayoría cuesta un centavo. Entonces, si quiere atraer a los registrados, reduzca la copia y show inscritos potenciales por qué el evento será increíble.
(Ejemplo: FuturoM)
5) Envío dedicado
De vez en cuando, es posible que desee enviar un correo electrónico dedicado a un determinado grupo de personas. Por ejemplo, si está organizando una conferencia o un evento, es posible que desee enviar un correo electrónico dedicado solo a los inscritos en el evento para alertarlos sobre cualquier actualización nueva del evento que deban conocer (como en la captura de pantalla anterior). O si su negocio está basado en la comunidad, podría ser una buena idea enviar un correo electrónico mensual para dar la bienvenida a todos sus nuevos miembros.
(Ejemplo: ENTRANTE)
6) Correo electrónico de marketing conjunto
El co-marketing es cuando dos o más empresas complementarias se asocian para alguna tarea, evento u otra promoción mutuamente beneficiosa. El principal atractivo del marketing conjunto es aprovechar la audiencia de otra empresa para aumentar su alcance.
A veces la relación resulta en un anuncio estratégico; otras veces es tan simple como un seminario web conjunto. Usemos este último como ejemplo de cómo funcionan los correos electrónicos de marketing conjunto y por qué son tan beneficiosos: supongamos que usted y otra empresa deciden hacer un seminario web juntos sobre un tema en particular. Como resultado, es probable que ese seminario web (en espera de sus arreglos) se promocione a las listas de correo electrónico de ambas empresas. Esta exposición a una lista que no es la suya es uno de los beneficios clave de las asociaciones de marketing conjunto.
Cuando se trata del correo electrónico que envía su empresa, deje en claro que esta oferta o evento es el resultado de una asociación con la empresa X, especialmente si su socio de marketing conjunto es particularmente popular o impresionante. Para hacer esto, puede ajustar el logotipo de la empresa en su correo electrónico para incluir también el logotipo de la otra empresa. Además, asegúrese de que su copia mencione ambos negocios y cree un gráfico o una imagen personalizada para visualizar la oferta o el evento.
(Ejemplo: HubSpot + Unbounce)
7) Envío de redes sociales
Espera… ¿qué tienen que ver las redes sociales con el correo electrónico? Bueno, si estás haciendo un buen uso de los grupos de LinkedIn o los eventos de Google+, el correo electrónico tiene todo que ver con las redes sociales.
Como administrador del grupo de LinkedIn, cuando envía un anuncio de LinkedIn, llega directamente a la bandeja de entrada de un usuario de LinkedIn. Y cuando creas un evento de Google+, enviar la invitación también te envía directamente a las casillas de correo electrónico de los usuarios. Sin tener que crear listas o recopilar direcciones de correo electrónico, automáticamente tiene acceso al correo electrónico de los usuarios, pero asegúrese de aprovechar estos recursos con cuidado.
Cuando se trata de estos correos electrónicos de redes sociales, no tiene la opción de usar un software de correo electrónico que le permita personalizar el diseño o agregar imágenes. Estás a merced de la copia solo. Aquí es donde aprovechar el espacio en blanco es muy importante. Mantenga sus párrafos cortos, sus oraciones breves y sus pensamientos claros. Optimice estos correos electrónicos para el lector de escaneo y use viñetas o números para transmitir sus puntos principales.
(Ejemplo: CMI)
8) Actualizaciones internas
No descuide un público muy importante para su empresa: sus empleados. Muchas empresas, especialmente si son más grandes, optan por enviar actualizaciones internas o boletines a sus empleados para mantenerlos al tanto de la información más reciente de la empresa, ya sean actualizaciones de nuevos productos, ofertas de marketing o eventos.
Con estos correos electrónicos, se trata menos de la belleza y más de la claridad. El consejo de formato más importante para este tipo de correos electrónicos es organizar la información de una manera simple y útil. Una vez que haya logrado el formato, es simplemente cuestión de resaltar la información más crítica asociada con cada oferta o actualización para que su mensaje sea muy claro para todos.
(Ejemplo: Academia HubSpot)
Correos electrónicos transaccionales
9) Correo electrónico de confirmación
Qué frustrante es reservar un vuelo o registrarse para un evento y no recibe un correo electrónico de confirmación automática? Sé que personalmente, cada vez que realizo una transacción en línea, espero con impaciencia para ver que mi transacción se haya completado. Después de todo, nadie quiere preocuparse de que su primer pago no se procesó, solo para volver a hacer clic en el botón de pago y se le cobrará dos veces.
Lo que más me molesta de los correos electrónicos de confirmación de tantas empresas son dos cosas: cuando las líneas de asunto son vagas y cuando la información que realmente quiero confirmar no es inmediatamente evidente cuando abro el correo electrónico. Los correos electrónicos de confirmación deben ser solo eso: correos electrónicos de confirmación.
Para evitar cualquier confusión, mantenga estos correos electrónicos simples, con solo un breve resumen de la información que sus destinatarios quieren que confirme. Trate de no preocuparse por el diseño, ya que tsimplemente quieren saber que la acción que tomaron se completó para poder guardar la información, estar tranquilos y seguir adelante.
(Ejemplo: GrubHub)
10) Correo electrónico de envío de formulario (agradecimiento)
Cada vez que un cliente potencial, potencial o cliente complete un formulario en una de sus páginas de destino, se debe activar automáticamente un correo electrónico de soborno después de su envío. Según el formulario, estos correos electrónicos de soborno a menudo se denominan correos electrónicos de agradecimiento. Estos correos electrónicos son principalmente para cumplir su promesa al usuario y almacenar la información que les prometió de forma segura en su bandeja de entrada.
¿Qué tan frustrante sería si descargara un libro electrónico y luego olvidara dónde almacenó el enlace al PDF? Los correos electrónicos de soborno resuelven ese problema.
Estos correos electrónicos automáticos deberían hacer que la CTA sea grande y clara. Ten en cuenta que la CTA debe vincular a la oferta directa, NO al formulario. En estos correos electrónicos, simplemente agradece al lector por enviar el formulario y bríndale lo que prometiste, ya sea un enlace al PDF de un libro electrónico, instrucciones sobre cómo activar su versión de prueba gratuita o el cupón que solicitó. Además, no complique demasiado la apariencia de estos correos electrónicos. El lector no está buscando adicional información, sino la oferta o el contenido que ya saben que canjearon.
(Ejemplo: IMPACTO Marca y Diseño)
11) Correo electrónico de bienvenida
Otro tipo de correo electrónico transaccional, el correo electrónico de bienvenida es la opción perfecta para agradecer y brindar más información a las personas que se suscribieron a su boletín informativo, prueba de producto u otra oferta.
Los elementos que incluya en un correo electrónico de bienvenida dependerán de los detalles de lo que esté ofreciendo. Pero, en general, puede usar el correo electrónico para mostrar la personalidad de su marca y resaltar el valor que los destinatarios pueden esperar recibir. Si está dando la bienvenida a nuevos usuarios a un producto o servicio, el correo electrónico de bienvenida es un excelente lugar para explicar cómo funciona todo y qué deben hacer los usuarios para comenzar.
Recuerde: las primeras impresiones son importantes, incluso cuando ocurren por correo electrónico. Para más inspiración, consulte esta lista de ejemplos estelares de correos electrónicos de bienvenida.
(Ejemplo: Comida52)
12) Correo electrónico de nutrición de prospectos
Dependiendo de la acción específica que realice una persona, es posible que desee inscribirlos en una campaña de fomento de clientes potenciales. Los correos electrónicos de crianza de clientes potenciales consisten en una serie de correos electrónicos estrechamente conectados que contienen información útil y específica…