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5 pasos para crear un plan de marketing excepcional [Free Templates]

febrero 22, 2022
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¿Echa un buen vistazo a la estrategia de marketing de su equipo cada año?

Debería. Un plan de marketing anual lo ayuda a establecer su marketing en el curso correcto para hacer realidad los objetivos comerciales de su empresa. Piense en ello como un plan de alto nivel que guía la dirección de las campañas, los objetivos y el crecimiento de su equipo.

Sin uno, las cosas pueden complicarse, y es casi imposible poner un número en el presupuesto que necesitará asegurar para los proyectos, contrataciones y subcontrataciones que encontrará en el transcurso de un año si no tiene un plan.

Tenga en cuenta que existen variaciones en el plan de marketing que necesita, según su industria y los objetivos de su equipo de marketing. Para facilitar la creación de su plan, hemos elaborado una lista de lo que debe incluir en su plan y algunas plantillas de planificación diferentes donde puede completar fácilmente los espacios en blanco.

→ Descargar ahora: plantilla de plan de marketing gratis

Para comenzar, profundicemos en cómo crear un plan de marketing y luego echemos un vistazo a lo que contiene un plan de marketing de alto nivel.

En este artículo, vamos a discutir:

Esquema del plan de marketing

Los planes de marketing pueden volverse bastante granulares para reflejar la industria en la que se encuentra, ya sea que esté vendiendo a consumidores (B2C) u otras empresas (B2B), y qué tan grande es su presencia digital. No obstante, estos son los elementos que todo plan de marketing eficaz incluye:

1. Resumen comercial

En un plan de marketing, su resumen comercial es exactamente lo que parece: un resumen de la organización. Esto incluye:

  • el nombre de la empresa
  • donde tiene su sede
  • Su declaración de misión

2. Iniciativas Empresariales

El elemento Iniciativas comerciales de un plan de marketing lo ayuda a segmentar los diversos objetivos de su departamento. Tenga cuidado de no incluir iniciativas empresariales generales, que normalmente encontraría en un plan de negocios. Esta sección de su plan de marketing debe describir los proyectos que son específicos de marketing. También describirá los objetivos de esos proyectos y cómo se medirán esos objetivos.

3. Análisis de clientes

Aquí es donde llevará a cabo una investigación de mercado básica. Si su empresa ya ha realizado un estudio exhaustivo de investigación de mercado, esta sección de su plan de marketing podría ser más fácil de armar.

En última instancia, este elemento de su plan de marketing lo ayudará a describir la industria a la que le está vendiendo y su personalidad de comprador. Un personaje comprador es una descripción semificticia de su cliente ideal, que se centra en rasgos como:

  • Años
  • Ubicación
  • Título
  • Objetivos
  • Desafíos personales
  • Esfuerzos
  • Desencadenando eventos

4. Análisis de la competencia

Su persona compradora tiene opciones cuando se trata de resolver sus problemas, opciones tanto en los tipos de soluciones que consideran como en los proveedores que pueden administrar esas soluciones. En su investigación de mercado, debe considerar su competencia, lo que hacen bien y dónde están los vacíos que potencialmente puede llenar. Esto puede incluir:

  • Posicionamiento
  • Cuota de mercado
  • ofrendas
  • Precios

5. Análisis FODA

El resumen comercial de su plan de marketing también incluye un análisis FODA, que representa las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de la empresa. Sea paciente con el análisis DAFO de su empresa; escribirá la mayor parte en función de su investigación de mercado de las secciones anteriores y su estrategia a continuación.

6. Estrategia de mercado

Su estrategia de mercado utiliza la información incluida en las secciones anteriores para describir cómo su empresa debe abordar el mercado. ¿Qué ofrecerá su empresa a sus personajes compradores que sus competidores no les estén ofreciendo ya?

En un plan de marketing completo, esta sección puede contener las «siete P del marketing»:

  • Producto
  • Precio
  • Lugar
  • Promoción
  • Gente
  • Proceso
  • Evidencia física

(Obtendrá más información sobre estos siete subcomponentes dentro de nuestra plantilla de plan de marketing gratuita, que puede descargar a continuación).

7. Presupuesto

No confunda el elemento Presupuesto de su plan de marketing con el precio de su producto u otras finanzas de la empresa. Su presupuesto describe cuánto dinero ha asignado la empresa al equipo de marketing para llevar a cabo las iniciativas y los objetivos descritos en los elementos anteriores.

Según la cantidad de gastos individuales que tenga, debe considerar detallar este presupuesto en qué gastará específicamente su presupuesto. Ejemplos de gastos de marketing incluyen:

  • Costos de subcontratación a una agencia de marketing y/u otros proveedores
  • software de marketing
  • promociones pagadas
  • Eventos (aquellos que organizará y/o asistirá)

8. Canales de comercialización

Por último, su plan de marketing incluirá una lista de sus canales de marketing. Si bien su empresa puede promocionar el producto en sí utilizando cierto espacio publicitario, sus canales de marketing son donde publicará el contenido que educa a sus compradores, genera clientes potenciales y difunde el conocimiento de su marca.

Si publica (o tiene la intención de publicar) en las redes sociales, este es el lugar para hablar de ello. Utilice la sección Canales de marketing de su plan de marketing para diseñar en qué redes sociales desea lanzar una página comercial, para qué usará esta red social y cómo medirá su éxito en esta red. Parte del propósito de esta sección es demostrarles a sus superiores, tanto dentro como fuera del departamento de marketing, que estos canales servirán para hacer crecer el negocio.

Las empresas con amplia presencia en las redes sociales podrían incluso considerar elaborar su estrategia social en una plantilla de plan de redes sociales separada.

9. Proyecciones financieras

Al conocer el presupuesto y hacer un análisis de los canales de marketing en los que desea invertir, debería poder idear un plan sobre cuánto presupuesto invertir en qué tácticas según el ROI esperado. A partir de ahí, podrá elaborar proyecciones financieras para el año. Estos no serán 100% precisos, pero pueden ayudar con la planificación ejecutiva.

1. Realice un análisis de la situación.

Antes de que pueda comenzar con su plan de marketing, debe conocer su situación actual.

¿Cuáles son sus fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas? Realización de un básico El análisis FODA es el primer paso para crear un plan de marketing.

Además, también debe tener una comprensión del mercado actual. ¿Cómo se compara con sus competidores? Hacer un análisis de la competencia debería ayudarte con este paso.

Piense en cómo otros productos son mejores que el suyo. Además, considere las brechas en el enfoque de un competidor. ¿Qué les falta? ¿Qué puede ofrecer que le dará una ventaja competitiva? Piensa en lo que te diferencia.

Responder preguntas como esta debería ayudarlo a descubrir qué quiere su cliente, lo que nos lleva al paso número dos.

2. Defina su público objetivo.

Una vez que comprenda mejor el mercado y la situación de su empresa, asegúrese de saber quién es su público objetivo.

Si su empresa ya tiene personas compradoras, este paso podría significar que debe refinar sus personas actuales.

Si no tienes un personaje comprador, debes crear uno. Para hacer esto, es posible que deba realizar una investigación de mercado.

Su personalidad de comprador debe incluir información demográfica como edad, sexo e ingresos. Sin embargo, también incluirá información psicográfica como puntos débiles y objetivos. ¿Qué impulsa a tu audiencia? ¿Qué problemas tienen que tu producto o servicio pueda solucionar?

Una vez que tenga esta información escrita, le ayudará a definir sus objetivos, lo que nos lleva al paso número tres.

3. Escriba objetivos SMART.

Mi madre siempre me decía: «No puedes ir a ningún lado a menos que tengas un mapa de carreteras». Ahora, para mí, alguien que tiene problemas geográficos, ese fue un consejo literal.

Sin embargo, también se puede aplicar metafóricamente al marketing. No puede mejorar su ROI a menos que sepa cuáles son sus objetivos.

Una vez que haya averiguado su situación actual y conozca a su audiencia, puede comenzar a definir sus objetivos SMART.

Los objetivos SMART son específicos, medibles, alcanzables, relevantes y limitados en el tiempo. Esto significa que todos sus objetivos deben ser específicos e incluir un marco de tiempo en el que desea completarlos.

Por ejemplo, su objetivo podría ser aumentar sus seguidores de Instagram en un 15 % en tres meses. Dependiendo de sus objetivos generales de marketing, esto debería ser relevante y alcanzable. Además, este objetivo es específico, medible y limitado en el tiempo.

Antes de comenzar cualquier táctica, debe escribir sus objetivos. Luego, puedes comenzar a analizar qué tácticas te ayudarán a lograr ese objetivo. Eso nos lleva al paso número cuatro.

4. Analiza tus tácticas.

En este punto, ha escrito sus objetivos en función de su público objetivo y la situación actual.

Ahora, debe descubrir qué tácticas lo ayudarán a lograr sus objetivos. Además, ¿cuáles son los canales correctos y los elementos de acción en los que centrarse?

Por ejemplo, si su objetivo es aumentar sus seguidores de Instagram en un 15 % en tres meses, sus tácticas podrían incluir organizar un sorteo, responder a todos los comentarios y publicar tres veces por semana en Instagram.

Una vez que conozca sus objetivos, la lluvia de ideas sobre varias tácticas para lograr esos objetivos debería ser fácil.

Sin embargo, al escribir sus tácticas, debe tener en cuenta su presupuesto, lo que nos lleva al paso número cinco.

5. Establezca su presupuesto.

Antes de que pueda comenzar a implementar cualquiera de las ideas que se le ocurrieron en los pasos anteriores, debe conocer su presupuesto.

Por ejemplo, sus tácticas pueden incluir publicidad en las redes sociales. Sin embargo, si no tiene el presupuesto para eso, es posible que no pueda lograr sus objetivos.

Mientras escribe sus tácticas, asegúrese de anotar un presupuesto estimado. Puede incluir el tiempo que llevará completar cada táctica además de los activos que podría necesitar comprar, como el espacio publicitario.

Ahora que sabe cómo crear su plan de marketing, profundicemos en la creación de un esquema de campaña de marketing que lo ayudará a alcanzar los objetivos establecidos en el plan.

Plantilla de plan de marketing de una página

Como se demostró anteriormente, un plan de marketing puede ser un documento largo. Cuando desee compartir información con las partes interesadas o simplemente desee una descripción general de su plan para una referencia rápida, puede ser útil tener una versión más corta a mano. Un plan de marketing de una página puede ser la solución, y discutiremos sus elementos a continuación.

  1. Resumen comercial: incluya el nombre de su empresa, enumere los nombres de las personas responsables de promulgar las diferentes etapas de su plan y una breve declaración de misión.
  2. Iniciativas comerciales: un resumen de los objetivos de su plan de marketing y las iniciativas para ayudarlo a alcanzarlos. Esto puede incluir sus estrategias de marketing.
  3. Mercado objetivo: describa el público objetivo al que llegarán sus esfuerzos.
  4. Presupuesto: una descripción general del dinero que gastará para ayudarlo a alcanzar sus objetivos de marketing.
  5. Canales de marketing: enumere los canales que utilizará para lograr sus objetivos de marketing.

Plantilla de plan de marketing gratis [Word]

Ahora que sabe qué incluir en su plan de marketing, es hora de tomar su plantilla de plan de marketing y ver cuál es la mejor manera de organizar los seis elementos explicados anteriormente. La siguiente plantilla de plan de marketing se abre directamente en Microsoft Word, por lo que puede editar cada sección como mejor le parezca:

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Descarga aquí la plantilla de tu plan de marketing.

Plantilla de campaña de marketing

Su plan de marketing es una vista de alto nivel de las diferentes estrategias de marketing que utilizará para alcanzar sus objetivos comerciales. Una plantilla de campaña de marketing es un plan enfocado que ayudará a lograr esos objetivos de marketing.

Una plantilla de campaña de marketing debe incluir los siguientes componentes clave:

  • Objetivos y KPI: Identifique el objetivo final de cada uno de los…