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10 cosas que los grandes especialistas en marketing hacen todos los días

febrero 25, 2022

Ser un vendedor es bastante dulce, pero eso no significa que sea fácil. Tenemos mucho en nuestras manos, como campañas, metas, presupuestos y prioridades. Sin mencionar nuestra necesidad de ser constantemente creativos, trabajadores, ágiles y persistentes.

Incluso con esta amplia gama de responsabilidades, todavía tenemos el gusto de prevalecer haciendo un puñado de grandes cosas habitualmente.

Cualquiera puede convertirse en un gran vendedor. Si te lo propones y tomas ciertos pasos hacia una rutina más inventiva y consistente, entonces se pueden formar buenos hábitos. Se necesita disciplina y un plan de juego para comenzar a ver mejoras en su estrategia de marketing.

Entonces, ¿qué implica eso? Aquí hay 10 hábitos que los grandes vendedores hacen todos los días.

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10 cosas que los grandes especialistas en marketing hacen todos los días

1. Establecer objetivos de campaña de marketing.

Los más sabios y grandes de los vendedores establecen metas. Si ejecuta una campaña sin objetivos, ¿quién puede decir que tuvo éxito? Tener objetivos establecidos para sus esfuerzos de marketing lo ayudará a definir el éxito.

El éxito puede ser diferente para todos. Tal vez el éxito sea la generación de clientes potenciales, la adquisición de clientes o una cantidad específica de ingresos que desee generar. Sea lo que sea por lo que te esfuerces, asígnale un punto de referencia apropiado que puedas aspirar a alcanzar.

Y una vez que un gran especialista en marketing alcanza sus objetivos, no se detiene allí, sino que establece otros nuevos y continúa.

2. Estudia la competencia.

No comercialice en la oscuridad. Descubre quién es tu competencia y mira lo que está haciendo. No hay vergüenza en ello, los especialistas en marketing deberían querer saber qué está haciendo su competencia y dónde se comparan sus propios esfuerzos.

Esto le brinda una idea de a lo que se enfrenta y puede ayudarlo a salir adelante en su industria. «Mi competidor se encuentra entre los 3 primeros resultados de búsqueda en Google», dices? Bueno, eso significa que también debe concentrarse en cómo puede hacer que su negocio llegue allí. Identifique sus estrategias y vea si hay algún vacío que su empresa pueda llenar para obtener un lugar más alto en las SERP (página de resultados del motor de búsqueda).

3. Diríjase a un público objetivo.

Esto puede parecer obvio, pero te sorprendería saber cuántas empresas no se dirigen a su público objetivo de manera adecuada. Como especialista en marketing, debe identificar quién es su público objetivo y luego encontrar formas de comercializarlos específicamente.

Los grandes especialistas en marketing construyen su estrategia de marketing en torno a las necesidades del cliente, y una forma de identificar estas necesidades es creando una personalidad de comprador. Esta persona le dice cómo, cuándo y dónde comunicarse con su público objetivo.

Los métodos de comunicación que definen su persona deben ser evidentes en todos sus esfuerzos de marketing. Desde la copia y el diseño de su sitio web hasta el tweet que acaba de programar.

4. Crea contenido interesante.

Sé que lo has oído antes. Necesita crear publicaciones de blog, libros electrónicos, PDF, memes, infografías, seminarios web, presentaciones de diapositivas… y la lista continúa. Hay toneladas de tipos de contenido para incursionar y un gran vendedor no se limita a uno solo.

Es importante crear contenido para compartir que le interese a su audiencia. Con el contenido, puede educar a los prospectos sobre lo que es importante en su industria y ganar su confianza como un recurso creíble.

Los grandes especialistas en marketing también tienen la tenacidad de crear contenido inventivo cuando existe la oportunidad de algo nuevo. Si sus publicaciones son todas iguales y pierden participación, intente hacerlas más creativas, interactivas y visuales. Su contenido debe destacarse frente a la competencia y crear un revuelo dentro de su mercado.

5. Fomentar las relaciones.

Construir una relación con prospectos y clientes potenciales es el propósito del marketing. Comienza desde el momento en que se encuentran con su marca en Internet y continúa a lo largo del recorrido del cliente.

Muchos especialistas en marketing fomentan las relaciones con correos electrónicos automatizados. Envían una serie de correos electrónicos que se basan en los intereses de un cliente potencial al proporcionarles contenido adicional que cree que pueden disfrutar. También puede nutrir a un nivel más personal enviando correos electrónicos manualmente si está dentro de la escala de su empresa. Utilice estas oportunidades para realizar un seguimiento de las conversiones y las interacciones recientes que se han realizado en su sitio web.

Las redes sociales también proporcionan un gran espacio para la crianza. Los especialistas en marketing pueden encontrar su audiencia en varias plataformas e interactuar con ellos directamente. Puede ser más técnico y proporcionar encuestas, encuestas o incentivos personalizados para mantener a las personas involucradas e interesadas en su sitio web y cuentas de redes sociales.

6. Participe en la escucha social.

Es importante escuchar lo que se dice sobre su marca e industria en las redes sociales. Se pueden perder muchas oportunidades si no está escuchando activamente.

Tal vez alguien tenga un problema con tu marca y esté despotricando al respecto en Twitter. Si está escuchando, tiene la oportunidad de intervenir y abordar sus inquietudes.

Mucha gente acude a las redes sociales para hacer preguntas, con la esperanza de que alguien les dé una respuesta. Si está escuchando activamente, tiene la oportunidad de responder y convertirse en una fuente de información confiable para ellos. Los grandes especialistas en marketing complacen directamente a su audiencia y tienen conversaciones con ellos de manera regular y directa.

La escucha social es importante para cualquier marca, sin importar cuán grande o pequeña sea la escala. Nutrir a un seguidor en las redes sociales puede no parecer importante o no vale la pena para la mayoría, pero un gran vendedor conoce su importancia. Es un reflejo de su marca, y la gente notará cuando responde, lo cual es mejor que pasar desapercibido.

7. Segmenta el mercado.

Las comunicaciones dirigidas son mucho más efectivas que el enfoque genérico de una explosión masiva de correo electrónico. Todos en su base de datos de contactos son diferentes. Un gran vendedor descubrirá qué los hace diferentes al hacer las preguntas correctas.

Dependiendo de su negocio, querrá segmentar de cierta manera. Tal vez segmentes por lo que aqueja a tus contactos. Para averiguarlo, pídales que identifiquen sus puntos débiles mediante una lista de verificación o una encuesta que se envía por correo electrónico o se integra en su sitio web.

Desde este punto, puede segmentar contactos por punto de dolor y comercializar a cada grupo de manera diferente. Cada grupo tendrá sus propios puntos débiles únicos y deberá comunicar una solución para cada uno. Los esfuerzos de marketing tendrán un mayor impacto cuando un contacto sienta que su dolor se está abordando específicamente.

8. Realizar pruebas en sitios web.

Esta es una parte realmente emocionante de ser un vendedor. Probar diferentes elementos en las campañas lo ayudará a comprender qué funciona y qué no.

Los grandes especialistas en marketing deben demostrar habilidades técnicas y analíticas, y hay formas de hacerlo que van más allá de la creación de contenido, como diseñar o formatear un sitio web.

Las pruebas A/B son una forma efectiva de sacar conclusiones sobre cómo optimizar su sitio web. Puede realizar pruebas simples cambiando el color de una CTA y rastreando cómo eso afecta las tasas de clics o el compromiso. Puede subir un nivel y probar dos versiones de una página de destino y recopilar datos de la experiencia del usuario para ver cuál es más deseable o fácil de navegar.

Con la tecnología de sitios web inteligentes, puede controlar lo que un visitante ve en su sitio web en comparación con un cliente potencial o un cliente. Es este tipo de experimentación lo que puede sorprender incluso a los especialistas en marketing más experimentados.

9. Medir y analizar datos.

Mire siempre los datos y mantenga un registro del rendimiento de la campaña. Un gran especialista en marketing mide estos números y los contextualiza en razones por las que tienen éxito o requieren mejoras.

Estudiar el comportamiento de su audiencia y cómo interactúan con su contenido puede optimizar cómo y qué les proporciona.

Estos son algunos ejemplos de lo que los grandes especialistas en marketing miden en sus campañas:

  • Analizar el rendimiento de los diferentes títulos de página
  • Analizando los porcentajes de correos electrónicos abiertos
  • Ver las tasas de clics de diferentes CTA en una publicación de blog
  • Contando el número de descargas de contenido
  • Identificar tendencias en la interacción con las redes sociales

Cuando termines de medir, analiza. “¿Por qué cumplimos o no con ciertas metas?” «¿Por qué esa página funcionó tan malditamente bien?» Pregúntese mucho «Por qué» para llegar a la raíz de modo que pueda repetirlo, reformarlo o desecharlo.

10. Busca siempre innovar.

Los grandes especialistas en marketing siempre deben buscar diferenciarse de la competencia. Ser innovador en su comercialización probando cosas nuevas y poniendo nuevas ideas en movimiento puede ser lo que lo ayude a llegar a la cima.

Como todos sabemos, los negocios, y el mundo tal como lo conocemos, siempre están cambiando. El año pasado vimos cómo una pandemia global cambió por completo la forma en que hacemos negocios. Algunas empresas se volvieron más innovadoras y ajustaron sus estrategias, mientras que otras permanecieron estancadas y sintieron los efectos más fuertes de la pandemia.

Mantenerse al día con las últimas noticias, discusiones y tecnología mantendrá a su empresa al tanto. Hay todo tipo de tendencias y modas pasajeras en el mundo del marketing, así que no tenga miedo de iniciar una usted mismo.

Conclusiones clave para los especialistas en marketing

Como especialistas en marketing, todos tenemos hábitos que hacemos todos los días. La lluvia de ideas para campañas, mantenerse al día con las últimas noticias y crear contenido significativo requiere mucha dedicación. No es un trabajo fácil, pero siguiendo algunos de los hábitos anteriores, serás una estrella de rock en muy poco tiempo.

Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en mayo de 2014 y se actualizó para que sea más completa.

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